Sales & E-commerce support 1 à 2 dagen/week studentenjob

Functie

Ben je iemand die zelfstandig kan werken, met naast je commerciële vaardigheden ook een portie gezond verstand op technisch gebied? Ben je vlot aan de telefoon? Ook in het Frans? Dan is deze job echt iets voor jou!

Jouw takenpakket bestaat uit verscheidene onderdelen, maar steeds keert één constante terug: je (bege)leidt de klanten naar de voor hun beste oplossing. Zo zal je:

  • Telefonisch vragen beantwoorden over de producten in het NL en FR
  • Via e-mail vragen beantwoorden over de producten
  • Bestellingen controleren en doorgeven aan de planning

Je voelt je als een vis in het water wanneer je autonoom binnen een team kan werken. Je draagt de verantwoordelijkheid over de klantencontacten, maar neemt ook tijd om marketing-, logistieke en administratieve processen te bekijken en denkt mee om deze te verbeteren. Ben je digitaal helemaal mee? Neem dan nu contact op.

Profiel

  • Nauwkeurigheid
  • Communicatief ingesteld
  • Klantvriendelijk
  • Je werkt goed georganiseerd en kan je prioriteiten inschatten
  • Kennis van MS Office pakket is noodzakelijk
  • Goede kennis van Frans

Actieve webshops Bollaert:

  • https://www.tankkopen.be/
  • https://www.tankkopen.nl/
  • https://www.cuve-ibc.be/
  • https://www.cuve.be/
  • https://www.cuve-shop.fr

Reageer gerust.

Het team is top. De koffie is lekker. :)

Jouw profiel

  • Nauwkeurigheid
  • Communicatief ingesteld
  • Klantvriendelijk
  • Je werkt goed georganiseerd en kan je prioriteiten inschatten
  • Kennis van MS Office pakket is noodzakelijk
  • Je bent punctueel en vriendelijk, want jij bent de steun en toeverlaat van klanten en collega’s
  • Klanten of leveranciers opvolgen
    Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
  • Bestellingen registreren
    Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
    De klant of de verkoper erover inlichten
  • De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
  • De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
  • Telefonische oproepen ontvangen
    Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Een veelzijdige functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt.

Bij Bollaert krijg je de kans om je professioneel te ontplooien binnen een veelzijdige functie met grote verantwoordelijkheid. Je prestaties en capaciteiten worden competitief vergoed Voor wat hoort wat!

Solliciteren

Pascal Bollaert
09 369 13 81
pascal@bollaert.email

Anderen bekeken ook