After sales administrator

Functie

Als rasechte administratieve duizendpoot, ben je de steun en toeverlaat van de afdeling Verkoop binnen onze garage.

Je verzorgt het volledige administratieve proces van order tot aan aflevering.

Je kent de knepen van het vak, en bouwt samen aan een sterk brand, het correct aanvragen van de nodige premies, het indienen van alle nodige documenten, vraagt kentekens aan, tot de wagen aflever klaar is…
Jij bent back-office de lijm tussen de verkoop, de klant en je collega’s van de werkplaats.

Door jouw strakke planning en alertheid kan elke auto snel en correct aan onze klanten worden afgeleverd. Jij behoudt altijd het overzicht en daar zijn de klant én jouw collega’s van Verkoop je dankbaar voor.

Jouw profiel

  • Je bent punctueel en je wordt blij van structuur en goed georganiseerde processen;
  • Je kunt snel schakelen, bent flexibel en werkt graag samen;
  • Bij voorkeur heb je ervaring in een vergelijkbare functie binnen een dealerbedrijf óf een afgeronde opleiding in een administratieve richting of gelijkwaardig door ervaring;
  • Je beheerst de Nederlandse taal, kunt goed overweg met cijfers en bent snel thuis in systemen.
  • Je bent communicatief sterk en houdt van transparantie en efficiëntie
  • Bijdragen tot de opstelling van de productieplanning volgens de informatie die bij de klanten en de interne diensten verzameld werd
  • Klantenrekeningen administratief opvolgen (tegoeden, voorschotten, uitstaande bedragen, ...)
    Toezicht houden op het beheer van de portefeuilles (financieringsdossiers, solvabiliteit, ...)
  • Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
  • De planning voor de behandeling van de orders opstellen
    Een productieorder creëren of doorgeven aan de betreffende dienst
  • Administratieve procedures voor de behandeling van orders vastleggen
    Controleren of de administratieve procedures toegepast worden
  • Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
  • Verkoopcontracten controleren of registreren
    De klant informeren over de status van de bestelling
  • De voortgang van de productie opvolgen
    Corrigerende acties voorstellen
  • De activiteit van de dienst coördineren
    Instrumenten voor opvolging analyseren en verbeteringen voorstellen
  • De verzending van bestellingen organiseren
    Klanten informeren over de beschikbaarheid van de producten

Aanbod

· Na een geslaagde proefperiode, een vast contract van onbepaalde duur als medewerker verkoopadministratie

· Aantrekkelijk salaris, afhankelijk van je ervaring.

· 13de maand en vakantiegeld

· Jaarlijks eco-cheques

· Kom terecht in een groeiend vooruitstrevend bedrijf

· Een jong en dynamisch team

· On the job trainingen zodat je een expert wordt

Solliciteren

Nathalie Follman
015 50 05 80
nathalie@houman.be

Anderen bekeken ook