Functie

Voor onze klant, een internationale horeca groothandel in Tienen zijn wij opzoek naar een Algemeen administratief commercieel bediende.

Als administratief commercieel bediende heb je een vlot voorkomen . Je komt zowel telefonisch als fysiek in contact met klanten. Samen met jou collega's zorg je voor een efficiente opvolging van de bestellingen van het uitgebreide artikelgamma. Een vlotte afhandeling van diverse dossiers en vorm je een belangrijke schakel in ons logistiek proces.

Jouw taken omvatten onder meer:

• Het verwerken van de bestellingen die binnen komen per mail, telefoon of via de webshop
• Je informeert de klanten via telefoon/mail rond de algemeen werking, promoties en nieuwe producten. Je haalt voldoening uit het genereren van extra verkoop
• Je bent een aanspreekpunt voor de chauffeurs en de orderpickers
• Je behandelt de retours en klachten en gaat hier correct en adequaat mee aan de slag
• Administratieve ondersteuning (dossieropvolging, data-input, opmaken offertes, enz)
• Verder ben je ook de back-up van verschillende andere medewerkers

Jouw profiel

• Je bent een doener die beschikt over relevante ervaring. Een bachelor diploma is een plus, maar geen must!
• Ervaring met telefonie en het beantwoorden van mails
• Je communiceert op een vlotte, vriendelijke en professionele manier in het Nederlands en het Frans
• Je bent administratief, punctueel en sociaalvaardig
• Je bent down-to-earth en beschikt over een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Je hebt een commerciële flair en kunt goed inspelen op de vragen en noden van de klant
• Goed kennis van MS Office en outlook is een must!
• Je bent een enthousiaste, proactieve medewerker die bijdraagt aan een dynamische teamspirit

• Kopieerwerk verrichten
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies

Aanbod

• Een aantrekkelijk salaris pakket (PC 200) naargelang ervaring en kennis
• 39u werk week inclusief 6 ADV dagen extra op jaarbasis
• Maaltijdcheques en hospitalisatieverzekering
• Werkuren tussen 8u30 en 17u00
• Een dynamisch werkomgeving in een internationale groothandel
• De nodige opleiding om deze functie uit te oefenen wordt voorzien
• Initiatiefnemer en autonomie worden aangemoedigd
• Een dynamische werkomgeving in een internationale groothandel
• Ruimte voor initiatief en zelfstandig werken word aangemoedigd

Solliciteren

Konvert Interim Sint-Truiden
+32 11 33 27 18
sint-truiden.interim@konvert.be