Customer Service Medewerker

Voor onze klant, een producent van raamdecoratie gaan we op zoek naar een business development manager. Het bedrijf heeft ⚠ ateliers waarin zij binnenzonnewering maken in de regio van Tielt, West-Vlaanderen.

Het bedrijf stelt kwaliteit, duurzaamheid en tevredenheid van klanten voorop.


  • Starten doe je meteen met een vast contract!
  • Je krijgt een voltijdse dynamische functie en leuke collega's binnen een groeiend en financieel gezond bedrijf.
  • Je kan rekenen op een uitgebreide productopleiding aan de start van jouw carrière bij het bedrijf, maar ook gaandeweg zal opleiding gegeven worden zodat je nóg beter wordt in je vak.
  • De balans tussen werk en privé is gegarandeerd. We werken dagelijks van ⚠u⚠ tot ⚠u⚠ en op vrijdag tot ⚠u⚠. Daarbovenop kun je per ⚠ jaar anciënniteit op een extra betaalde verlofdag rekenen.
  • Je komt terecht in een ervaren team met een positieve ingesteldheid en waarbij de teamgeest belangrijk is.
  • Je komt terecht in een hechte groep die jou graag met raad en daad bijstaat.
  • Je staat er niet alleen voor. Een gedegen opleiding op de werkvloer en een team vol medewerkers met de goesting om er iets moois van te maken, staat je op te wachten.
  • Je kan rekenen op een mooie verloning die in de lijn ligt met jouw ervaring.
  • Je krijgt je eigen kantoor in de vestiging te Tielt.
  • En zeg nu zelf, wat kan jou nog meer motiveren dan de voldoening die je in je job zal ervaren?

  • Je bent het aanspreekpunt voor de klanten. Zij kunnen steeds bij jou terecht met hun vragen.
  • Telefonisch of via mail geef je hen uitleg en advies over onze producten.
    Je communiceert vlot in het Nederlands en in het Frans, en dit op een commerciële, professionele en vriendelijke manier.
  • De klant kan bij jou terecht met eventuele opmerkingen over een geleverde bestelling.
  • Aan de hand van de juiste vraagstelling krijg je een duidelijk beeld van het probleem.
  • Na een grondige analyse ga je na wat de beste oplossing is.
  • Je brengt de klant hiervan op de hoogte en maakt duidelijke afspraken over het verdereverloop van het dossier. Ook minder leuke informatie weet je op een gepaste manier over te brengen.
  • Bij dit alles sta je in nauw contact met je vertegenwoordiger.
  • Via mail of een face-to-face moment wissel je belangrijke informatie met elkaar uit.

  • Voor deze job is het belangrijk dat je zowel in het Nederlands als in het Frans kan communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je bent communicatief en denkt commercieel.
  • De job kan stresserend zijn, dus ze zoeken een stressbestendige collega die organisatorisch sterk is en de hoofd- van de bijzaken kan onderscheiden.
  • Je beschikt over een bachelor-denkniveau.

Anderen bekeken ook