Callcentermedewerker Energie
- Talent Connect Sales
- Limburg
- Callcenter & telefonische verkoop
- 4 dagen geleden
Functie
Klanten zullen bij jou terecht kunnen met al hun vragen, jij zal oplossingsgericht en efficiënt aan de slag gaan om klanten verder te helpen.
- Empathie en klantvriendelijkheid maken van jou de perfecte Klanten-Ambassadeur!
- Ben jij bovendien ook commercieel en administratief aangelegd?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat ga je nog doen?
- Telefonische klantencontacten schrikken jou niet af.
- Je zal de administratieve afhandeling doen van A tot Z.
- Je zal klanten ook via e-mail, live chat, facebook te woord staan. Afwisseling in contact genoeg!
Jouw profiel
Belangrijker dan je diploma of ervaring is jouw motivatie om als support medewerker aan de slag te gaan!
- Je bent een echte doorzetter en leergierig. Opgeven staat niet in je woordenboek.
- Je vindt de klantenervaring enorm belangrijk, elke klant wil met jou in contact staan.
- Een glimlach op het gezicht van je klant toveren is voor jou geen issue.
- No stress. Jij bent een koele kikker, zelfs met ⚠ klanten in de wacht zorg jij voor een goede klantenervaring.
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) - De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
- Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze - Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
Aanbod
Ben je nog niet volledig overtuigd? Dan kan dit aanbod je zeker en vast overtuigen!
- Thuiswerk mogelijk na inwerkperiode. #worklifebalance
- Opleiding en coaching on the job.
- Een Leuke werkomgeving in een boeiende en dynamische bedrijf met doorgroeimogelijkheden.
- Ben je op zoek naar een job met zicht naar een vast contract ? Dit kan!
- Een loon dat begint aan ⚠.⚠ euro bruto. Op basis van je jaren werkervaring klimt het loon naar omhoog naar max ⚠.⚠ euro bruto.
Waar wacht je nog op? Wij wachten alvast op jou.
Solliciteren
Customer Contact Limburg
+⚠ (⚠)⚠ ⚠ ⚠ ⚠
@
Anderen bekeken ook
Rental & Front Office Assistant
- CEBEKO
- TORHOUT
- 10 uur geleden
Medewerker commerciële binnendienst kennis Duits
- I.P.B. NV
- WAREGEM
- 10 uur geleden
Dispatcher alarmcentrale
- Asap.be
- HASSELT
- 10 uur geleden
Telenet Sales & klantenadviseur ‘Spectrum Ertvelde’
- Spectrum
- EVERGEM
- 10 uur geleden
Maritiem bediende facturatie (vast contract)
- Uptime HR België
- ANTWERPEN
- 10 uur geleden
ADMINSTRATIEF BEDIENDE CALCULATIE
- SKILLFLEX PEOPLE
- WILLEBROEK
- 10 uur geleden
Gepassioneerd commercieel administratief medewerker binnendienst! (m/x/v)
- Passion Works!
- HERK-DE-STAD
- 10 uur geleden
Onthaalmedewerker
- Go4Jobs Evergem
- EVERGEM
- 10 uur geleden
"Klantendienst- & dienst na verkoop" medewerker m/v
- MEDAL
- BORNEM
- 10 uur geleden
Commercieel technisch medewerker
- Jobfixers
- ZWEVEGEM
- 3 maanden geleden