Functie

• Als Account Manager voor de schoonmaakfirma B&DM Partners ben je verantwoordelijk voor de goede werking van je sector zowel op commercieel als op operationeel niveau.
• Je missie bestaat uit het maximaal benutten van de opportuniteiten uit je sector door de verwachtingen van de klanten te identificeren, de richtlijnen uit het lastenboek na te leven, alternatieven voor verbetering voor te stellen en je team te motiveren. Je team bestaat uit een ⚠tal verantwoordelijken die je aanstuurt, en een ⚠tal poetsmedewerkers.
• Je gaat dagelijks langs bij klanten die zich bevinden in de volledige provincie Limburg.

Jouw profiel

• Je hebt een graduaatsdiploma en / of beschikt over enkele jaren ervaring in technisch-, financieel- en personeelsbeheer.
• Je bent vertrouwd met de informaticatools (office ⚠). Daarnaast werken we met specifieke tools binnen het bedrijf, maar hiervoor volg je een opleiding.
• Ervaring in de facilitaire sector is een pluspunt.
• Je hebt een eerste ervaring in team management.
• Kennis van het Frans is een pluspunt maar geen vereiste.

• De activiteiten en het administratieve beheer van het personeel opvolgen en controleren
• Offertes opstellen
  Prestaties volgens de behoeften van de klant in een contract vastleggen (schoonmaak, netheid, verwante diensten, ...)
• Procedures, kwaliteitsvoorschriften en methodes uitwerken en verder ontwikkelen (schoonmaak, hygiëne, veiligheid, ...)
• Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
• Schoonmaakwerkzaamheden plannen en coördineren
• Opvolg- en activiteitengegevens registreren
  De informatie doorgeven aan de betrokken dienst
• De prestaties, het contract, het aantal werkuren, ... a.d.h.v. de eigenschappen van de plaats vaststellen
  De klant adviseren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• De schoonmaakprestaties ter plaatse controleren (kwaliteit, tijdschema, verslagen,…)
  De klachten verzamelen
• Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen

Aanbod

• Je komt terecht in een familiale werkomgeving.
• Je ontvangt een aantrekkelijk loon en een bedrijfswagen.
• Je ontvangt een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques, ⚠e maand en een commissieloon.
• Je uurrooster is variabel en is in samenspraak op te maken.

Solliciteren

Barbara Pearson
⚠
@