Technical Support Engineer

Functie

Wil je meebouwen aan een sterk groeiend, hoogtechnologisch bedrijf?
Heb je een technische IT achtergrond en klinken intelligente elektronische toegangscontrole-oplossingen als muziek in de oren?
Ga je steeds op zoek naar de beste oplossing voor de klant?
Dan ben jij misschien wel wie we zoeken!

MRTN Agency is wereldwijde marktleider op het gebied van elektronische toegangscontrole-systemen. Wij bieden een zeer uitgebreid aanbod aan producten die tot een op maat gemaakte oplossing gecombineerd kunnen worden. Het hoofdkantoor en de eigen fabriek bevinden zich in Spanje.

Voor onze Belgische vestiging in Anderlecht zijn we momenteel op zoek naar een gedreven Technical Support Engineer .

Hoe ziet je dag eruit?

Na het doorlopen van een gedegen inwerkperiode, ondersteun je onze partners en eindklanten met hun technische vragen:

  • Je verleent technische support via de telefoon en e-mail (NL/FR/EN)
  • Je assisteert MRTN Agency business partners op locatie en voert on-site installaties uit
  • Je geeft opleidingen aan onze business partners
  • Je ondersteunt het sales-team in projecten en demo’s
  • Je bouwt beurs- en demo-opstellingen mee op
  • Je projectmanagement skills zet je graag in
  • Je rapporteert aan de Technical Support Manager

Jouw profiel

Wie ben jij ?

  • Je beschikt over een diploma in een technische richting met een bachelor denk- en werkniveau
  • Je interesseert je in RFID technologie, mechatronische oplossingen en IT-netwerken
  • Je planning is waterdicht en je bedient de klanten op een actie- en oplossingsgerichte manier
  • Je bent communicatief vaardig en wil continu bijleren
  • Je kennis van het Nederlands en Frans is uitstekend en je hebt een goede basis Engels
  • Het geprogrammeerde gedeelte van een elektronisch systeem uitwerken en aanpassen
  • Elektronische en elektrische componenten selecteren op basis van databanken en stuklijsten van leveranciers
  • Gebruikers opleiding geven over een product, een installatie, ...
  • Domein: Industriële informatica
  • Stuklijsten van schema's en plannen opstellen en aanpassen
  • Domein: Elektriciteit, elektronica en elektrotechniek
  • Diensten van het bedrijf of de klanten technisch ondersteunen

Aanbod

Wat bieden wij jou:

  • Een voltijdse betrekking met afwisseling en uitdaging
  • Een sociaal en dynamisch team
  • Een marktconforme verloning met bedrijfswagen en diverse extralegale voordelen

Solliciteren

Gerda Haegemans

@

Anderen bekeken ook