Voor een internationaal en groeiend bedrijf regio Wielsbeke zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service/Sales Assistant.

Je komt terecht in een familiebedrijf dat de laatste jaren exponentieel is uitgegroeid tot een onderneming van 250 medewerkers. In het kader van deze groei, kijkt deze firma proactief uit naar medewerkers om hen te komen ondersteunen.

Afhankelijk van jouw interesse en vaardigheden kan je bij dit bedrijf opstarten in de functie Sales Assistant of Customer Service Medewerker.

Als Sales Assistant zal je in nauw contact staan met de klant en de salesmanagers, vanaf het eerste klantencontact met de sales tot het ondertekenen van het contract. Dit houdt in dat er offertes worden opgemaakt, kostprijsberekeningen worden gedaan, klantbezoeken worden voorbereid, staalaanvragen worden behandeld, contracten opgemaakt en verwerkt worden in het systeem... Verder zal je samen met de salesverantwoordelijke de forecast bepalen, stocklevels opvolgen en de forecast bijsturen waar nodig.

Voor deze functie zoeken we mensen die commercieel ingesteld zijn en meedenken met het bedrijf om het contract te kunnen binnenhalen.

Speel jij graag kort op de bal en volg je graag bestellingen op? Dan kan je ook starten als commerciële binnendienst medewerker. In deze fucntie krijg je klanten toegewezen op basis van jouw talenkennis. Het takenpakket bestaat hier uit de klantenopvolging na het tekenen van het contract. Je verwerkt de orders, regelt de transporten, verzorgt de facturatie en staat de klant te woord bij vragen of problemen. Je streeft hierbij naar een 100% klantentevredenheid.

Jouw profiel:

• Je beschikt over een Bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring in customer service, aankoop of als sales assistant.
• Je spreekt zeer goed Nederlands en vlot Frans en Engels. Kennis van een vierde taal is een troef!
• Je bent sterk in de courante MS Office toepassingen. Ervaring met een ERP pakket is een pluspunt.
• Je bent dynamisch, werkt klantgericht en hebt een ondernemersmentaliteit.

Aanbod

Je komt terecht in groter team waar er heel wat flexibiliteit mogelijk is: je krijgt de kans om op eigen manier en zelfstandig te werk te gaan, er wordt heel wat flexibiliteit aangeboden (glijdende werkuren, mogelijkheid om overuren te presteren die je kan op kwartaalbasis kan opnemen, thuiswerk of 4/5de tewerkstelling). De firma biedt een zeer competitief loonpakket aan met tal van extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering en ecocheques.

Dit betreft een functie met het oog op een vast contract na de gebruikelijke interimperiode.

Robert Half BV verwerkt de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.be/nl/privacybeleid.