Key Account Manager Retail

Functie

Bij Brink's hebben we een passie voor veiligheid en betrouwbaarheid. Als wereldleider in beveiligde logistieke oplossingen zijn we op zoek naar een gedreven Key Account Manager om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het beheren en uitbouwen van strategische klantrelaties, waarbij je onze innovatieve beveiligings- en transportdiensten aanbiedt aan belangrijke klanten binnen de retail sector.

Als Key Account Manager bij Brink's speel je een cruciale rol in het identificeren van nieuwe zakelijke kansen, het onderhandelen van contracten en het waarborgen van een uitmuntende klantenservice. Je werkt nauw samen met interne teams om op maat gemaakte oplossingen te leveren die voldoen aan de specifieke behoeften van onze klanten.

Wordt jij gedreven door resultaten, heb je klanttevredenheid hoog in het vaandel staan en heb je een passie hebt voor een uitdagende en dynamische omgeving, dan verwelkomen we je graag in ons team! Sluit je aan bij Brink's en draag bij aan onze missie om de wereld veiliger te maken.

  • Je identificeert verkoopkansen voor cashoplossingen in de retail sector en bouwt relaties op met aankoopdiensten en CEO's van bedrijven, zowel klein als groot;
  • Je stelt offertes op, voert besprekingen, onderhandelt en sluit verkopen af. Samen met het sales team werk je aan openbare aanbestedingsdossiers;
  • Je voert actieve upselling uit binnen de bestaande klantenportefeuille;
  • Je monitort nauwlettend het volume van bestaande klanten en zorgt voor naleving van contractvoorwaarden. Je onderhoudt frequent contact met klanten om eventuele obstakels tijdig te identificeren en op te lossen;
  • Je hebt nauw contact met verschillende afdelingen binnen Brink's, zoals Operations en Billing, om de customer journey te optimaliseren.

Jouw profiel

We zoeken een getalenteerde Key Account Manager met 5 tot 10 jaar ervaring in buitendienstverkoop, bij voorkeur in een B2B-omgeving. Belangrijke vereisten voor deze rol zijn:

  • Uitstekende beheersing van zowel het Nederlands als het Frans, essentieel voor effectieve onderhandelingen en het opstellen van offertes;
  • Innovatief en creatief met een focus op het verbeteren van de customer journey en het creëren van waarde voor klanten. Je blijft op de hoogte van markttrends en biedt nieuwe oplossingen aan op basis van nieuwe uitdagingen;
  • Sterke commerciële en onderhandelingsvaardigheden, met het vermogen om duurzame commerciële relaties op te bouwen en te onderhouden;
  • Analytisch denkvermogen met ervaring in het uitvoeren van markt- en concurrentieanalyses en het presenteren van verkooprapporten;
  • Teamspeler die positieve samenwerking opbouwt met bestaande Key Account Managers binnen Brink's en samenwerkt aan de salesstrategie;
  • Gedreven om doelen en KPI's te bereiken.
  • Producten presenteren of demonstreren bij de klant en advies geven
  • Het commerciële voorstel uitwerken
    Samen met de klant de voorwaarden van de verkoopovereenkomst of de prijsraming overeenkomen
  • Het plan voor klantenwerving ontwerpen en de klantbezoeken plannen
  • De klantenwerving administratief opvolgen en het team informeren
  • Klanten: Groepen, grote ondernemingen
  • De bestelling (beschikbaarheid van producten, leveringstermijn, behandeling van klachten, ...) en de klanten (getrouwheidsacties, tevredenheidsenquêtes, aanmaningen, ...) opvolgen
  • Commerciële acties uitvoeren tijdens evenementen
  • Klanten: Bedrijven

Aanbod

Bij Brink's kom je terecht in een groeiende organisatie met een platte hiërarchie, waar ruimte is voor eigen initiatief en autonoom werken wordt gewaardeerd. Je krijgt de kans om jouw creativiteit en inzichten te delen en te implementeren in een stimulerende en unieke omgeving. Momenteel zijn er in alle afdelingen innovatieve projecten gaande.

Je toekomstige team bestaat uit de Sales Manager, drie Key Account Managers en een collega die het contractmanagement beheert. Daarnaast bieden we:

  • Een goed marktconform loon
  • Een prestatiebonus (groepsbonus)
  • Maandelijkse netto-onkostenvergoeding
  • Bedrijfswagen met tankkaart
  • 27 dagen verlof
  • Maaltijdcheques
  • Smartphone en onbeperkt abonnement
  • Leuke kortingen bij verschillende winkels, hotels, pretparken, etc.
  • Groepsverzekering
  • Hospitalisatieverzekering

Solliciteren

Marianne Geervliet
marianne.geervliet@brinks.com

Anderen bekeken ook