Medewerker Callcenter Inbound

Functie

Hou jij van telefonisch contact? Ben je klantgericht en behulpzaam ? Heb je organisatorische skills en spreek jij vlot Nederlands ?

Dan ben jij de kandidaat die we zoeken! Het bedrijf focust zich op het uitwerken en uitrollen van nieuwe projecten omtrent Milieu en Afvalverwerking in regio Aalst . Hiervoor werken ze samen met de overheid en verschillende gemeenten.

Met je klantgerichte aanpak zal je particulieren, bedrijven en andere organisaties de nodige uitleg verschaffen over de lopende projecten.
Je brengt hen op de hoogte van de zaken die ze in orde moeten brengen en de stappen die ze moeten ondergaan om het project vlotjes te laten verlopen.
Is het project afgelopen? Dan zal je overschakelen naar een ander project waar je met je collega's voluit voor gaat. Je leert continu bij en krijgt de mogelijkheid om telkens moeilijkere taken op jou te nemen.

Jouw profiel

Je spreekt vloeiend Nederlands en bij voorkeur heb je een goede kennis Frans .

Je beschikt over goede administratieve en organisatorische skills .

Je bent communicatief sterk en klantgericht.

  • De klant informeren over de kenmerken van de producten
    De klant adviseren bij zijn keuze
  • De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)

Aanbod

Loon naargelang ervaring.

Vast werkrooster van maandag tot vrijdag.

Je zal op zaterdag moeten werken van 9u-12u . Deze uren kan je recupereren tijdens de week.

Solliciteren

Konvert Office Vlaanderen Centrum
+32 53 80 34 78
centrum.office@konvert.be

Anderen bekeken ook