Functie

Ben jij klantvriendelijk en communicatief? Sta je graag dagelijks klanten bij met raad en daad? Heb jij graag veel variatie in je job?
Dan zijn wij op zoek naar jou.

Voor een autogarage die deel uitmaakt van een grote autogroep die verschillende automerken verdeelt, ben ik op zoek naar een service advisor.

Dagelijks sta je in voor:
- Onthalen van klanten. Je voorziet hen van gepast advies omtrent hun gepland onderhoud of eventuele herstellingen aan hun voertuig.
- Opvolgen van de mailbox en telefoon om zo klanten hun dossiers, facturen en offertes verder op te volgen.
- Opstellen van de planning voor de werkplaats in functie van capaciteit werkplaats en beschikbare auto-onderdelen.
- Opstellen van facturen en offertes.

Trefwoorden: automotive - sales advisor - automobiel - administratief bediende - onthaal - administratie - telefonie

Jouw profiel

- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie of kennis van auto-onderdelen.
- Als visitekaartje van de vestiging, stel jij je graag klantvriendelijk, gedreven en georganiseerd op.
- Je beheerst vlot de Nederlandse taal.

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)

Aanbod

- Je komt terecht in een grote en vooruitstrevende groep binnen de automobiel sector.
- Mooi loon aangevuld met extralegale voordelen.
- Na een succesvolle interim periode, maak je kans op een vast contract.

Solliciteren

Nadia Verbiest
03 361 64 64
antwerpen.jobs@glowi.be