Functie

Wat zijn je taken?

• Je zal als eerste lijn contact klanten zowel telefonisch als per mail te woord staan.
• Je zal advies en technische ondersteuning bieden.
• Je zal info over beschikbare voorraden en levertijden verlenen.
• Je zal het commerciële proces afhandelen van A tot Z.
• Je zal technische offertes opmaken.
• Orders ingeven in het systeem behoort ook bij je takenpakket ( Navision).
• Je zal in staan voor de klantenafhandeling.
• Je zal in nauwe samenwerking staan met de buitendienst verkoop en planningsafdeling.

Waar kom je terecht?

• Je komt terecht in een familie bedrijf waar een open communicatie cultuur heerst.

Jouw profiel

Profiel:

• Je kan zelfstandig werken en hebt een ruime mindset om het bedrijf mee te doen groeien.
• Je hebt ervaring in een commerciële functie.
• Je hebt een technische achtergrond of je bezit over de nodige technische kennis.
• Je beheerst voldoende kennis van zowel Nederlands, Duits, Engels als Frans om klanten te woord te kunnen staan en verder te helpen.
• Je bent proactief, oplossingsgericht en wil graag bijleren in je nieuwe functie.
• Kennis Navision is een pluspunt.

Diploma:

• Je hebt genoten van een technisch diploma.

• De oplossingen en technische aanbevelingen bepalen en aan de klanten meedelen
• Dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
• Technisch opvolgen van de producten en hun ontwikkeling bij de klanten
• Technische documentatie opstellen en ter beschikking van de klanten stellen
• Technische problemen en vereisten van de klant analyseren

Aanbod

Voordelen:

• We bieden een afwisselende voltijdse job aan met een zeer gedreven product specifieke opleiding en veel uitdaging.
• Je krijgt een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques.
• Vast contract na een geslaagde interim periode.
• Je gaat aan de slag in een 39- uren week waardoor je recht hebt op 6 ADV dagen per jaar.
• Werkuren ma – do 8u30 -17u en op vrijdag 8u30-16u.

Solliciteren

Nastassia Van Parys
nastassia.vanparys@tecquality.be