Functie

Onze klant staat voor duurzame, luxueuze badkamers van hoge kwaliteit. 100% ontworpen en geproduceerd in België. Ze streven naar perfectie in elk project. Heb je oog voor detail en een onweerstaanbare drang om gladde oppervlakken te creëren die de hoogste kwaliteitsnormen overstijgen?

Onze klant is momenteel opzoek naar een Back Office medewerker waar jij mee de relaties tussen klant en bedrijf gaat verzorgen. Je krijgt zo de kans om je Frans taalvaardigheden te laten schitteren. Wil jij ondersteuning bieden op een oplossingsgerichte, kostenbewuste en een klantgerichte manier? Solliciteer dan snel!

Als Back Office medewerker mag je het volgende takenpakket verwachten:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten
• Je beantwoord telefonisch en schriftelijk op hun vragen
• Je informeert de klanten over de producten
• Verwerkt offertes en zet deze dan om in bestellingen en facturatie met eventuele services
• Dienst na verkoop
• Begeleiden en adviseren van klanten via mail en telefoon bij vragen in het kader van de dossiers

Jouw profiel

• Je hebt bij voorkeur een bachelor diploma met minimum 1 jaar relevante ervaring of gelijkwaardig door ervaring
• Probleemoplossend vermogen
• Verkoopvaardigheden met uitstekende luistervaardigheden
• Vlotte communicatie
• Kennis van de sector is een pluspunt
• Talenkennis: Nederlands is goed en het beheersen van de Franse taal is een must!

• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Kopieerwerk verrichten
• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Documenten coderen, klasseren en archiveren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren

Aanbod

• Een veelzijdige en verantwoordelijke jon in een dynamisch en sterk groeiend bedrijf
  Een competitief salarispakket in verhouding tot je ervaring en capaciteiten met extralegale voordelen onder ander; DKV hospitalisatieverzekering, volledig kosteloos voor de werknemer
• Maaltijdcheques van € 7 per gewerkte dag
• Ecocheques
• Per 5 jaar anciënniteit een extra dag betaald verlof

Een bedrijf met een open en aangename bedrijfscultuur waarbij kwaliteit en professionalisme hoog in het vaandel worden gedragen

Solliciteren

Konvert Interim Sint-Truiden
+32 11 33 27 18
sint-truiden.interim@konvert.be