Functie

Net om hun groei te kunnen realiseren, zijn we samen met onze klant op zoek naar een toffe collega als digital backoffice medewerker.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten met al hun vragen.
Je checkt proactief of alle systemen actief en online zijn, en helpt de klanten met support-vragen.
Je ondersteunt je collega’s installateurs en projectmanagers door een soepele administratieve orderverwerking, perfect stockbeheer en met vlotte communicatie.
Je verzorgt de content en maakt de playlist van bestanden die de klanten op de schermen in hun netwerk wensen te tonen.

Jouw profiel

Je hebt affiniteit met of hebt minstens een gezonde interesse in digitale schermcommunicatie (digital signage)
Je bent een “digital native”: je houdt ervan nieuwigheden uit te zoeken, en bent voortdurend op zoek naar nieuwe digitale toepassingen en technologieën
Je kan je uit de slag trekken in het Nederlands, Frans en Engels
Je bent leergierig, enthousiast en van nature positief ingesteld
Je kan zelfstandig werken en je werk plannen, en bent tegelijkertijd een goede teamplayer
Je weet van aanpakken en bent oplossingsgericht
Administratief zet je graag de puntjes op de i
Je communiceert vlot

• Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
  De aanpassing van informatiesystemen voorstellen
• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
• Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
  De resultaten analyseren
  Aanpassingen doorvoeren

Aanbod

Onze klant biedt de juiste kandidaat de kans om uitdagingen aan te gaan en verder te evolueren binnen een internationaal georiënteerd bedrijf.
Je komt terecht in een klein maar zeer dynamisch team, waarin ieder teamlid actief de toekomst mee uittekent.
Naast een marktconform salaris biedt onze klant een aantal extralegale voordelen zoals een thuiswerkvergoeding, hospitalisatieverzekering, smartphone met abonnement, laptop en maaltijdcheques.
Je werkt vanuit de kantoren in Beveren, met mogelijkheid tot thuiswerken.


Deze vacature staat open voor elke genderidentiteit.

Solliciteren

Rita Addo
03 612 55 40
melsele@go4jobs.be