Functie

Bij Paparazzi draait alles om fashion met een vriendelijk hart en een grote glimlach. Onze kernwaarden, passie, fun en service, vormen de basis van onze overtuiging in "mode met een personal touch". We streven ernaar klanten te helpen bij het ontdekken van outfits die hen laten stralen. Met een passie voor mode en oog voor detail bieden we persoonlijk advies op maat, afgestemd op lichaamstype, kleurtype en individuele voorkeuren. Ons team van gepassioneerde stylisten zorgt ervoor dat elke klant een unieke personal shopping experience krijgt, altijd met een dosis fun en creativiteit.

We zoeken een gedreven Store Manager om ons team te leiden en onze verkoop te boosten.

**Rol Overzicht**

Als Store Manager bij Paparazzi Store in Genk ben jij de drijvende kracht achter alle aspecten van de winkel. Met jouw leiderschap en strategisch inzicht geef je een boost aan de verkoop, zorg je voor topklantenservice en bewaak je de visuele uitstraling van de winkel. Je leidt een toegewijd team, creëert een positieve werksfeer en belichaamt onze kernwaarden (Passie, Fun, Vertrouwen). Jouw missie is om de winkelervaring van onze klanten te verbeteren en interne processen efficiënt te laten verlopen.

**Belangrijkste Verantwoordelijkheden**

**Leiderschap en Team Management**

• Leid, mentor en motiveer een team van verkoopmedewerkers, waarbij je zorgt voor uitzonderlijke klantenservice en teamwork.
• Stel duidelijke prestatieverwachtingen, geef regelmatig feedback en voer prestatiebeoordelingen uit.
• Creëer en behoud een positieve en inclusieve werkomgeving die groei en ontwikkeling bevordert.

**Verkoop en Bedrijfsprestaties**

• Stimuleer de verkoop met nieuwe verkoopstrategieën en promoties.
• Analyseer verkoopgegevens en trends om mogelijkheden voor verbetering en groei te identificeren.
• Hou onze maandelijkse targets in de gaten en ontwikkel indien nodig nieuwe initiatieven om verkoopdoelen te bereiken.

**Klantbeleving**

• Zorg ervoor dat elke klant een uitstekende, persoonlijke winkelervaring krijgt die in lijn is met de waarden van Paparazzi.
• Behandel klantvragen, feedback en klachten met professionaliteit en empathie.

**Visuele Merchandising en Winkeloperaties**

• Help mee een aantrekkelijke winkelomgeving te creëren met oog voor fashion & design.
• Houd toezicht op voorraadbeheer, inclusief aanvulling van de voorraad en organisatie van het magazijn.

**Personeelsontwikkeling en Training**

• Identificeer trainingsbehoeften en ontwikkel trainingsprogramma's om de vaardigheden van het team te verbeteren.
• Bevorder een cultuur van continu leren en ontwikkeling onder het personeel.

Stuur dan nu je CV en een korte introductie over jezelf naar loriana@paparazzi-store.be

We kijken ernaar uit je te ontmoeten!

Jouw profiel

• Eerdere ervaring als Store Manager of Assistent Store Manager in de retailmodebranche is een plus.
• Leiderschapsvaardigheden en ondernemend met het vermogen om een divers team te inspireren en te begeleiden.
• Uitstekende communicatievaardigheden.
• Passie voor mode en klantenservice.
• Resultaatgerichte mindset met ervaring in het behalen van salestargets.
• Oog voor visual merchandising.
• Vaardigheid in het gebruik van retail management software.
• Flexibel met werktijden en beschikbaar in het weekend (vaste vrije dagen per week TBD)

• Technische steun verlenen aan het team (informatie over producten, beheer van conflicten, behandelingen van klachten van klanten, ...)
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Kassahandelingen uitvoeren (kassabedrag afrekenen, geld storten bij de bank, ...)
• Domein: Accessoires (juwelen, cosmetica, ...)
• De producten ontvangen
  De levering met de bestelbon controleren
  Producten opslaan of in afdelingen plaatsen
• De activiteiten van een team coördineren
• Domein: Textiel
• De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
  Een vooruitgangstraject voorstellen
• Leveranciers of dienstverleners selecteren
  Onderhandelen over contractvoorwaarden
  De geleverde diensten of producten controleren
• De verkoopruimte inrichten en de producten in de vitrines, etalages, ... uitstallen
• Klanten adviseren en informeren over producten
  Producten verkopen
• Promotie-acties voor klanten organiseren
• Een commerciële strategie bepalen
• De verkoopeenheid opruimen, schoonmaken en in orde brengen
• Bijkomende diensten aan de klant voorstellen bij de aankoop van producten (getrouwheidskaart, levering aan huis, ...)
• De organisatie van een verkoopeenheid ontwerpen en toepassen (uurroosters, materiaal, ...)
• De administratieve en boekhoudkundige opvolging van de verkoopeenheid realiseren of de gegevens aan de betreffende dienst overmaken

Aanbod

Als jij gelukkig bent, zijn je team en onze klanten dat ook. Daarom bieden we als Store Manager op basis van een 38-urige werkweek:

• Een aantrekkelijk salarispakket
• Personeelskorting, …)
• Een uitdagende job waar je niet stil zit, zelf ondernemend bent en het hef in handen neemt.
• Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw prestaties.

Solliciteren

Loriana Ventura
089258085
loriana@paparazzi-store.be