Functie

Ben jij een administratieve duizendpoot met een een voorliefde voor klantencontact?

Grijp dan nu jouw kans bij deze groeiende en stabiele werkgever te Antwerpen!

Jouw werkdag verloopt als volgt:

• Je geeft alle bestellingen in , maakt afspraken en handelt mogelijke klachten correct af
• Je beantwoordt alle vragen van klanten zowel telefonisch als via mail
• Je volgt de verschillende offertes op de voet op
• Je kan vlot klanten adviseren over onze verschillende digitale tools
• Maandelijks werk je een actieplan rondom de trends uit samen met de accountmanagers

Jouw profiel

WIE BEN JIJ?

• Nederlandstalig en goede kennis van het Frans
• Teamplayer
• Communicatief
• Klantgericht
• Oog voor detail

• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Werkplezier: teambuildings, personeelsfeesten
• Bundel aan voordelen: hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijds-en ecocheques
• Ontwikkelings-en groeimogelijkheden
• 20 + 6 vakantiedagen
• Bonusplan

Solliciteren

YES!Executive
+32 470 67 22 46
valerie.lansloot@yes-talents.be