Customer Service Medewerker

Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken. Heb jij minstens enkele jaren ervaring achter de rug in een gelijkaardige functie en ben je commercieel en communicatief? Dan is deze vacature vast iets voor jou!

Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:

• Je beantwoordt telefoons van klanten en helpt hen met hun vragen
• Je kijkt de leverstatus van bestellingen na
• Je volgt bestellingen op
• Je staat in voor de verwerking van retours
• Je geeft leads door aan de salesafdeling
• Je volgt openstaande betalingen op
• Je behandelt klachten van klanten
• Je volgt betalingsproblemen op

Het ideale profiel:

• Je beschikt over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt reeds enkele jaren ervaring binnen klantenservice
• Je bent vlot in het Nederlands en Frans en hebt een goede kennis Engels
• Je hebt een goede kennis MS Office
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en nauwkeurig
• Je bent pro-actief en kan goed zelfstandig werken

Het aanbod als Customer Service Medewerker:

• Een gevarieerde functie in een stabiel en dynamisch bedrijf
• Een goede work-life balans met thuiswerk
• Doorgroeimogelijkheden en opleidingen
• Een plekje in een ambitieus en dynamisch team
• 30 vakantiedagen
• Een mooi salarispakket aangevuld (€3.000 - €3.600 bruto/maand) aangevuld met maaltijdcheques, groeps-en hospitalisatieverzekering,..

Niet de job die je zocht? Mogelijk ken je wel iemand in jouw netwerk die interesse heeft. Beveel hen Walters People aan en wij belonen jou!

SOLLICITEREN