Functie

Zin in een boeiende uitdaging als customer care in een groeiend bedrijf? Kan jij jou ook vlot uitdrukken in het Frans? Dan kan dit iets voor jou zijn! Dagwerk, aangevuld met maaltijdcheques, pensioenplan, bedrijfswagen en meer!

• Je eigen klanten portefeuille opbouwen en onderhouden
• Bij klanten langsgaan, ontvangen om advies en informatie te geven over het product en bedrijf
• Instaan voor service en garantieovereenkomsten
• Nodige registratie in CRM en dit opvolgen
• Maandelijks rapporteren aan de projectmanager
• GDPR aanvragen uitvoeren

Jouw profiel

• Relevante ervaring als customer care, account manager
• Computervaardig
• Nederlandstalig met Franse kennis
• Interesse in een technologische sector

• Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
  Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden
• Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
  De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen

Aanbod

• Dagwerk als customer service
• Uurrooster : 08u30 - 17u en op vrijdag begint je weekend om 16u
• Winstdeelname
• Maaltijdcheques €8/dag
• Extra verlofdagen
• Verlof vrij te kiezen
• Hospitalisatieverzekering
• Pensioensplan
• Bedrijfswagen

Solliciteren

Shenzy
09 222 30 06
deinze@jobup.be