Functie

• Je adviseert, informeert en begeleidt klanten in de showroom naar de aankoop van hun ideale wagen.
• Je bouwt een lange termijn relatie op met de klant dankzij een professionele en kwalitatieve opvolging en garandeert zo een hoge klanttevredenheid .
• Je treedt op als aanspreekpunt en gezicht van de concessie, ook tijdens evenementen waar je advies verleent over de producten en over het merk.
• Je spoort commerciële opportuniteiten op door het actief bewerken van potentiële klanten.
• Je voert een ordelijke en correcte administratie ter ondersteuning van de gerealiseerde verkopen.
• Je rapporteert rechtstreeks aan de Sales Manager & Vestigingsdirecteur.

Jouw profiel

• Je bent perfect tweetalig (NL - FR)
• Het opbouwen van relaties met mensen zit in jouw genen
• Het leveren van een service die de klant verbluft is jouw drijfveer
• Je kickt op het begeleiden en overtuigen van mensen
• Je hebt zeker reeds een eerste commerciële ervaring opgedaan, binnen Automotive is een absolute plus!

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

• Competitief loonpakket aangevuld met extralegale voordelen
• Mogelijkheid om door te groeien op basis van jouw inzet en ontwikkeling
• Opleiding en coaching in een bedrijf met een warme werksfeer waar passie voor het vak en ondernemerschap worden gewaardeerd

Solliciteren

Hasselt Office
+32 (0)11 28 63 10
hasselt.office@itzu.eu