Functie

Onze klant is een vooraanstaande autoriteit op het gebied van werkplekoplossingen voor diverse doelgroepen. We zoeken een gedreven commercieel medewerker voor de Vlaamse markt. Met een geschiedenis die teruggaat tot 1960 en een sterke aanwezigheid in verschillende Europese landen, heeft onze klant succes geboekt door kwaliteitsproducten te leveren tegen concurrerende prijzen, ondersteund door eersteklas klantenservice die als voorbeeldig wordt beschouwd in de sector.

Functieomschrijving:

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben je verantwoordelijk voor het beheren, contact leggen en ondersteunen van onze meest waardevolle relaties op de Vlaamse markt. Samen met je collega's op de Inside Sales afdeling onderhoud je dagelijks contact met jouw portfolio van 300+ relaties. Jouw focus ligt op het handhaven van klantloyaliteit en het opbouwen van langdurige relaties, met als uiteindelijk doel het genereren van meer verkoop.

Verantwoordelijkheden:

Gericht beheer van klantrelaties via verschillende communicatiekanalen zoals telefoon, e-mail, sociale media en persoonlijke ontmoetingen.
Actief bijdragen aan het besluitvormingsproces en het creëren van win-win situaties voor zowel de klant als ons bedrijf.
Creatief benaderen van relaties om ons onderscheidend vermogen te tonen en de dialoog aan te gaan.
Registreren van klantcontacten en relevante klantgegevens in ons CRM-systeem.
Opstellen van offertes en bijdragen aan het behalen van teamdoelen en individuele targets.

Jouw profiel

Bachelor of ervaring
Enkele jaren relevante ervaring in een sales of outbound gerelateerde functie.
Uitstekende beheersing van de Vlaamse en Engelse taal, kennis van de Franse taal is een plus.
Bewezen ervaring in het behalen van targets in een resultaatgedreven omgeving.
Sterke communicatieve vaardigheden op diverse niveaus en enthousiast teamspeler.

• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Groepen, grote ondernemingen
• Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Als waardering voor jouw inzet bieden wij:

Uitstekend salaris tussen EUR 2500,- en EUR 3300,- bruto per maand.
13e maand betaling + vakantiegeld.
Maandelijkse bonusregeling tot 30% van je maandsalaris.
36 vrije dagen bij een fulltime dienstverband (24 reguliere vakantiedagen + 12 ADV dagen).
Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding.
Diverse secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, ecocheques, maaltijdcheques, en meer.
Na een succesvolle interimperiode komt u in aanmerking voor een vast dienstverband.

• Hospitalisatieverzekering
• Groepsverzekering

Solliciteren

Pascal Baronheid
011/75.10.20
sinttruiden@jobtalent.be