P&P Solutions is een toonaangevende producent en leverancier van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie. Deze internationale speler uit Heist-op-den-Berg ontwikkelt en commercialiseert functionele ingrediënten die zowel het voeder als dier beschermen en de nutritionele kwaliteit van veevoeders optimaliseert. P&P Solutions is een familiale onderneming die sinds vier generaties actief is in de agro-industrie. Vanuit zijn vestigingen in Europa, Brazilië, Mexico, China en Thailand is P&P Solutions actief in meer dan ⚠ landen.

Als Logistiek & Customer Service Officer ben je de centrale figuur tussen klant, operationele team en externe partners.

• Je beheert de dossiers van klanten uit je eigen portfolio van A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.
• Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de Area Sales Managers bij het creëren van nieuwe orders.
• Je houdt klant-, order- en transportgerelateerde gegevens up-to-date in SAP.
• Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering.
• Je organiseert het wereldwijd transport en volgt leveringen op.
• Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens eisen L/C en regelgeving op bestemming.
• Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor elkaar kan invallen en waar je een gedeelde verantwoordelijkheid hebt.

• Bachelor- of masterdiploma in administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
• Affiniteit met customer service, administratieve taken en samenwerking met het operationele team.
• Klantvriendelijk, communicatief en positieve attitude.
• Teamspeler die zelfstandig beslissingen kan nemen en verantwoordelijkheid neemt.
• Accuraat en werkt graag met deadlines.
• Vloeiend in Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
• Kennis van douaneaangiftes en exportdocumenten, bij voorkeur in Stream software.
• Troeven:
  • Ervaring in een productiebedrijf met customer service en logistiek beheer van internationale transporten
  • Kennis voor het opstellen van douaneaangiftes (in Stream software) en exportdocumenten
  • Ervaring met ERP-systemen, SAP S/⚠HANA

• Uitdagende en gevarieerde functie in een financieel gezond bedrijf met uitstekende reputatie in de agro-industrie.
• Grondige opleiding om vertrouwd te raken met logistieke processen.
• Werken vanuit Heist-op-den-Berg in een vlakke bedrijfsstructuur waar teamwork centraal staat.
• Een salarispakket overeenkomstig je inzet en competenties.