Customer Service Medewerker Logistiek
- Talent Connect Sales
- Antwerpen
- Klantendienst / Sales support en -administratie
- 11 uur geleden
P&P Solutions is een toonaangevende producent en leverancier van micro-ingrediënten voor de veevoederindustrie. Deze internationale speler uit Heist-op-den-Berg ontwikkelt en commercialiseert functionele ingrediënten die zowel het voeder als dier beschermen en de nutritionele kwaliteit van veevoeders optimaliseert. P&P Solutions is een familiale onderneming die sinds vier generaties actief is in de agro-industrie. Vanuit zijn vestigingen in Europa, Brazilië, Mexico, China en Thailand is P&P Solutions actief in meer dan ⚠ landen.
Als Logistiek & Customer Service Officer ben je de centrale figuur tussen klant, operationele team en externe partners.
- Je beheert de dossiers van klanten uit je eigen portfolio van A tot Z en bent hun eerste aanspreekpunt.
- Je volgt de bestaande klanten op en ondersteunt de Area Sales Managers bij het creëren van nieuwe orders.
- Je houdt klant-, order- en transportgerelateerde gegevens up-to-date in SAP.
- Je verwerkt orders in het SAP-systeem en zorgt samen met productieplanning en magazijn voor tijdige levering.
- Je organiseert het wereldwijd transport en volgt leveringen op.
- Je handelt douane-, handels- en transportdocumenten af volgens eisen L/C en regelgeving op bestemming.
- Je maakt deel uit van een team waarin je vlot voor elkaar kan invallen en waar je een gedeelde verantwoordelijkheid hebt.
- Bachelor- of masterdiploma in administratieve, logistieke of wetenschappelijke richting.
- Affiniteit met customer service, administratieve taken en samenwerking met het operationele team.
- Klantvriendelijk, communicatief en positieve attitude.
- Teamspeler die zelfstandig beslissingen kan nemen en verantwoordelijkheid neemt.
- Accuraat en werkt graag met deadlines.
- Vloeiend in Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Kennis van douaneaangiftes en exportdocumenten, bij voorkeur in Stream software.
- Troeven:
- Ervaring in een productiebedrijf met customer service en logistiek beheer van internationale transporten
- Kennis voor het opstellen van douaneaangiftes (in Stream software) en exportdocumenten
- Ervaring met ERP-systemen, SAP S/⚠HANA
- Uitdagende en gevarieerde functie in een financieel gezond bedrijf met uitstekende reputatie in de agro-industrie.
- Grondige opleiding om vertrouwd te raken met logistieke processen.
- Werken vanuit Heist-op-den-Berg in een vlakke bedrijfsstructuur waar teamwork centraal staat.
- Een salarispakket overeenkomstig je inzet en competenties.