Functie

Ben jij iemand die energie krijgt bij het leveren van een uitmuntende service aan klanten? Voor de job van Customer Service Medewerker in Oudenaarde zijn we op zoek naar een optimistische teamspeler die servicegericht is. Voel jij je aangesproken door deze beschrijving? Aarzel dan niet en solliciteer vandaag nog!

Jouw gevarieerde takenpakket omvat:

• Je fungeert als het eerste aanspreekpunt voor B2B klanten en zorgt voor een correcte afhandeling van hun bestellingen van A tot Z. Je staat je klanten bij met raad en daad als ze jouw advies nodig hebben.
• Je ondersteunt het sales team bij het opstellen van sales rapporten.
• Je staat in nauw contact met het magazijn voor een optimaal voorraadniveau.

Jouw profiel

Een behulpzame en communicatieve Customer Service Medewerker beschikt over de volgende eigenschappen:

• Je hebt een bachelordiploma of een gelijkwaardige ervaring.
• Vloeiend Nederlands spreken is een must, daarnaast heb je een goede kennis van het Frans en het Engels.
• Je bent klantgericht, sociaal, kwaliteitsbewust en hebt een gevoel van verantwoordelijkheid.

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten

Aanbod

• Een fulltime job in een werkweek van 37,5u.
• Een aantrekkelijk loonpakket met een scala aan extralegale voordelen, waaronder maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, fietsvergoeding, laptop en personeelskorting.
• 25 verlofdagen op jaarbasis die je vrij kan opnemen
• Een uitdagende job in een ambitieuze organisatie die volop in ontwikkeling is.

Solliciteren

Lies Pieters
092332528
gent@brightplus.be