182 van 840
Locatie:
3520 ZONHOVEN
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
011/71.30.30
Datum Gepubliceerd:
08 mei 2024
Medewerker customer service Retail V/X/M
- JOB TALENT
- Limburg
- Retail & Franchising
- 1 week geleden
Functie
Ben jij op zoek naar een job als administratief bediende? Wil je graag terechtkomen in een familiebedrijf? Dan ben jij de Customer Service Medewerker Retail waar wij naar op zoek zijn!Je verantwoordelijkheden in deze functie zijn als volgt:
- Je bent verantwoordelijk voor de verwerking en opvolging van orders en vragen van klanten. Dit omvat het afhandelen van telefoons, e-mails en faxen van begin tot eind en uiteraard de input hiervan in het CRM systeem.
- Jij bent het belangrijkste aanspreekpunt van de klant en fungeert als schakel tussen klanten, het bedrijf en vertegenwoordigers.
Werkuren: maandag tot donderdag 8u15 - 16u45 en vrijdag 8u00 - 15u30
Opgelet! Op dagen dat er ondersteuning gegeven wordt aan de UK markt, zijn de werkuren als volgt: maandag tot donderdag 9u30 - 18u00 en vrijdag 8u30 - 16u00
Jouw profiel
Je beschikt over een bachelor of gelijkwaardig door enkele jaren ervaring.- Je hebt een bachelor denkniveau
- Je hebt een vloeiende kennis van zowel de Nederlands als Engelse taal. Je komt vaak in contact met de UK markt.
- Je bezit al een eerste ervaring binnen customer service
- Je bent stressbestendig
- Een goed inlevingsvermogen is één van jouw sterke punten
- Je kan mailverkeer op een professionele manier behandelen.
- De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) -
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten -
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) -
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
Aanbod
- Een voltijdse functie met een aantrekkelijk loon (tussen € 2.500 en € 3.400 bruto afhankelijk van je ervaring) + maaltijdcheques van € 8- Extralegale voordelen bij vast contract: groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, ecocheques en eindejaarspremie
- Je krijgt je mogelijkheid om opleidingen te volgen.
- Je ontvangt extra vakantiedagen in het kader van compensatierust (bovenop je wettelijk verlof)
- Je krijgt na een succesvolle uitzendperiode, de kans om een vast contract te bemachtigen.
Solliciteren
Ann-Leigh Swerts
011/71.30.30
hasselt@jobtalent.be
Anderen bekeken ook
Verkoopmedewerker
- Asap.be
- PELT
- 1 dag geleden
Winkelmedewerker
- Asap.be
- PELT
- 1 dag geleden
Commercial Project Manager
- Asap.be
- PELT
- 1 week geleden
Administratief Medewerker
- VANSICHEN LINEAIRTECHNIEK
- HASSELT
- 1 week geleden
Manager hotel-restaurant
- Hotel Kasteel Maaseik
- MAASEIK
- 1 week geleden
Administratief medewerker
- JobLink
- LOMMEL
- 1 week geleden
Teammanager Retail Zuid-Limburg
- Stegmann HR Solutions Kempen
- BILZEN
- 1 week geleden
Customer care medewerker met pit!
- Asap Belgium
- Hoeselt
- 1 week geleden
Klantendienst Admin SOHO
- Trixxo Jobs Sint Truiden Call
- SINT-TRUIDEN
- 1 week geleden
Customer Service Specialist
- BECHTLE direct NV
- PELT
- 1 week geleden