739 van 1000
Locatie:
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
0467334216
Datum Gepubliceerd:
08 mei 2024
Callcenter Agent
Functie
We zoeken ervaren callcenter agents voor home office werken.
Jouw profiel
Pc en headset
-
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
-
De oproepen in het medische hulpcentrum ontvangen
De graad van hoogdringendheid evalueren
De interventie organiseren (arts ter plaatse sturen, hospitalisatie, repatriëring, ...) - Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
- Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
-
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - Argumenten, scripts, instructies voor verkoophandelingen, ... uitwerken
- Behandelt: Uitgaande oproepen (klantgetrouwheid, klantenwerving, verkoop aan particulieren en ondernemingen, ...)
-
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) - Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
-
De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze
Aanbod
Betaalde opleidingen van proffesionals zodat u meteen aan de slag kan.
Solliciteren
Ebubekir Karaca
0467334216
info@callworldcc.net
Anderen bekeken ook
Account manager
- LGA Engineering
- RUMST
- 48 minuten geleden
Field Sales Representative
- CPM Nederland
- Antwerpen
- 48 minuten geleden
LU - Ervaren HR officer
- AGO Jobs & HR
- HERENTALS
- 3 weken geleden
Administratief bediende
- FIXX GROUP
- SCHELLE
- 3 weken geleden
Jurist(e) bij KVC Westerlo
- KVC Westerlo
- WESTERLO
- 1 maand geleden
Commercieel Bediende
- AGO Jobs&HR
- GROBBENDONK
- 1 maand geleden