Functie

Als administratief commercieel wonder ben jij de spil in het verkopen en optimaliseren van onze verhuis- en liftservices.

Jouw taken

• Je beheert onze telefonie en het mailverkeer, met oog voor commerciële kansen.
• Je stelt nauwkeurig offertes op, afgestemd op de behoeften van de klant.
• Je helpt bij het onderhouden en uitbreiden van onze klantenportefeuille door opvolging, marktonderzoek en prospectie.
• Je zorgt voor een nauwkeurige verwerking van aanvragen in ons systeem en coördineert de planning van onze services.
• Dankzij jouw uitstekende en vlotte klantenservice zijn klachten en problemen snel opgelost.
• Je werkt in tandem met onze externe verkoop- en operationele dienst om verkoopdoelstellingen te behalen.
• Als ambassadeur van Coorevits, sta je in voor onze employer branding en neem je met plezier deel aan netwerkevenementen en beurzen.

Jouw profiel

• Een sterke focus op snelheid en klanttevredenheid
• Je bent een duidelijke en overtuigende communicator, dit zowel in Nederlands, Frans en Engels.
• Je hebt een sterk probleemoplossend vermogen en kan het hoofd koel houden.
• Je bent een krak in planning en organisatie.
• Je bent een echte teamplayer en bouwt constructieve relaties op, zowel intern als extern.
• Je neemt initiatief en doet voorstellen om onze klanttevredenheid te verbeteren
• Je bent de trotse houder van een bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in sales of marketing.
• Je bent ook bereid eens bij te springen in de verhuisactiviteiten, je kent ook deze job door en door op de duur (dit is nodig om een correcte planning te kunnen maken, correcte offertes te kunnen opstellen enz.)

• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
• De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
• Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)

Aanbod

• Een aantrekkelijk brutosalaris, afgestemd op jouw diploma en ervaring
• Maaltijdchequesen een groepsverzekering
• GSM & abonnement
• Flexibele werkuren
• We voorzien een simkaart met bijhorend abonnement
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een prettige werkomgeving met leuke collega's.

Solliciteren

Bieke Vanrenterghem
0470 40 29 19
bieke.v@coorevits-verhuis.be