Customer Service Officer - Franse Markt

TAD INOX SERVICE B.V. is topspecialist in de bewerking van roestvrij staal, met focus op de esthetische afwerking van oppervlaktes. De verschillende activiteiten, zoals het decoilen, slitten, slijpen, borstelen of coaten, gebeuren met ultramoderne machines waardoor er ingespeeld kan worden op zeer klant- of productspecifieke vragen (bv. extra vlakke platen, gevoeligheid voor vingerafdrukken,...). De afgewerkte staalplaten worden toegepast in een brede waaier van sectoren, zowel in als buiten Europa. Het leeuwendeel van de toepassingen vindt men terug in grootkeukens, witgoed en automotive. Het volledige productieproces (incl. onderhoud) gebeurt in eigen beheer. Dit draagt bij aan de hoogstaande kwaliteit. Bovendien kan er just in time geleverd worden door de centrale ligging, goede infrastructuur en een uitgebreide stick van standaardplaten. Voor deze groeiende onderneming zoeken we voor de afdeling FRANKRIJK een CUSTOMER SERVICE OFFICER.

• Optreden als aanspreekpunt voor de Franse klanten
• Opmaken van RFQ's en deze afwerken tot effectief order
• Ingeven, verwerken en opvolgen van orders tot en met levering
• In behandeling nemen en afwikkelen van klachten in samenwerking met de afdeling kwaliteit
• Nauw samenwerken met de buitendienst medewerkers en met de afdeling planning
• Rapporteren aan de teamleader en de salesmanager
• Occasioneel bezoeken van Franse klanten en beurzen

• Eerste ervaring met sales/klantendienst
• Bachelor denkniveau of gelijkwaardig door ervaring
• Zeer goede kennis Frans is MUST/ FR-NL of FR-ENG
• PC-vaardig

Soft-Skills

• Stressbestendig
• Probleemoplossend
• Ambitieus
• Doorzettingsvermogen

• Gezond bedrijf
• Doorgroeimogelijkheden
• CAO groot metaal
• Leuke teamsfeer/bedrijfscultuur
• Jaarbonus

SOLLICITEREN