Robert Half is momenteel op zoek naar een customer service medewerker (M/V/X).

Het bedrijf is gevestigd in Gent en is actief in de IT-sector. De firma is gemakkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer.

Het betreft een fulltime functie met optie vast na de gebruikelijke uitzendperiode.

Ben jij klaar om je stempel te drukken op de klantenservice van een bruisend IT-bedrijf in Gent? Dan hebben we de perfecte gig voor jou als Customer Succes Medewerker.

Wat ga je doen:

• Duik in de inbox, de chat en de telefoontjes en bied de beste service aan klanten;
• Luister naar de klant, analyseer hun situatie en bied oplossingen als een pro;
• Houd de klantendatabase up-to-date en spot kansen voor verbetering;
• Begeleid nieuwe klanten tijdens hun onboarding proces.

Wie we zoeken:

• Jij hebt een bachelor diploma op zak of reeds ervaring in customer service;
• Je kan goed overweg met verschillende software programma's;
• Je bent verantwoordelijk, nauwkeurig en klantvriendelijk;
• Jij spreekt vlot Nederlands én Engels. En als je ook Frans spreekt, is dat de kers op de taart!

Wat wij bieden:

• Een toffe job in een dynamisch bedrijf. Met ons uitgebreide opleidingsprogramma kun je van junior naar expert groeien;
• Een salaris dat past bij jouw ervaring (€2500 - €3500);
• Elke werkdag €8 aan maaltijdcheques;
• Flexibiliteit met 2 dagen thuiswerk per week, na de opleidingsperiode;
• Woon-werkvergoeding;
• Ecocheques ter waarde van €250 per jaar;
• Groeps- en hospitalisatieverzekering;
• En na een geslaagde uitzendperiode? Een vast contract ligt voor je klaar;
• Meteen vast contract bespreekbaar.

Klaar voor deze uitdagende rol als Customer Succes Medewerker in Gent? Aarzel niet en solliciteer nu!

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.