Functie

VIVAQUA is op zoek naar gemotiveerde en nauwkeurige studenten om zijn team bij de Klantendienst te versterken tijdens de zomervakantie (juli en augustus).

Uw belangrijkste opdrachten zijn:

• eenvoudige en repetitieve invoer van gegevens (meterstanden, adressen, e-mails, ...)
• contacten met de klanten (script)
• afbetalingsplannen (Doccle, meterstanden)
• excerperen met Hubble (Belgisch Staatsblad)
• wegwerken van de achterstand

Jouw profiel

UW PROFIEL

• U bent ten minste 18 jaar oud op de dag waarop het contract aanvangt
• U bent ingeschreven als student in hoofdstatuut (attest dat minder dan een maand oud is, afgeleverd door de onderwijsinstelling)
• U beschikt over een voldoende aantal te presteren uren (limiet van 600 uur voor het jaar 2024) (recent attest bezorgen, dat kan worden gedownload op www.studentatwork.be )

UW TROEVEN

• U kunt in teamverband werken
• U kunt goed overweg met de MS Office-kantoorsoftware (Word, Outlook)
• U werkt kwaliteitsgericht, nauwkeurig en zorgvuldig

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Personen onthalen en hun vraag identificeren
• Administratieve dossiers samenstellen
  Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren
• Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
• Kopieerwerk verrichten
• Documenten coderen, klasseren en archiveren

Aanbod

UURROOSTER

- 38-urige werkweek

• van maandag tot donderdag van 8 tot 16.30 uur
• op vrijdag van 8.30 tot 15 uur
• middagpauze van 30 minuten

ONS AANBOD

• Studentencontract van 1 maand
• Brutomaandloon tussen 1 575,40 en 1 994,18 euro
• De in te vullen post bevindt zich in de hoofdzetel (Keizerinlaan 17-19, 1000 Brussel)

Solliciteren

Debeck Tim
02.518.84.02
HR@vivaqua.be