Locatie:
8460 ETTELGEM
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 269 68 03
Datum Gepubliceerd:
01 mei 2024
Commercieel Administratief Bediende - BOUW
- FORUM JOBS TIELT
- West-Vlaanderen
- Callcenter & telefonische verkoop
- 1 maand geleden
Functie
Heb je een passie voor bouwmaterialen en help je graag klanten ? Is regio Knokke haalbaar voor jou?
Takenpakket:
Commercieel aspect:
- Je denkt mee met elke klant en biedt alternatieve oplossingen waar onze klant gelukkig van wordt.
- Via opleiding van ervaren collega’s, aangevuld met leveranciersopleidingen, zal je het divers productengamma (ruwbouw, dak, gevel, vloeren, deuren, …) door en door leren kennen.
- Op die manier kan je steeds een correct technisch en commercieel advies geven en zo een topservice realiseren.
Administratief aspect:
- Offertes opmaken, bestellingen registreer en orders opmaken in het systeem.
- Je informeert interne diensten over bestellingen en leveringen.
- De leveringstermijnen volg je op en je onderhoudt commerciële contacten met onze klanten.
Jouw profiel
- Je bent een stielman/stielvrouw met administratieve skills OF
- Je bent een administratief profiel met kennis van bouwmaterialen of een sterke interesse om het aan te leren
- Je bent woonachtig in de streek
- Je bent sterk commercieel aangelegd, stressbestendig, vlot en aangenaam in de omgang
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en kan een woordje Frans en Engels
- Je bent computervaardig
- Je werkt in beurtrol op zaterdagvoormiddag
-
Administratieve procedures voor de behandeling van orders vastleggen
Controleren of de administratieve procedures toegepast worden -
Administratieve dossiers samenstellen
Gegevens, de actualisatie van gegevens, terugzendingen of aanmaningen controleren - Brieven, tabellen, ... invoeren volgens instructies
- De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
- Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
- De internetsite van het bedrijf opvolgen (commerciële informatie, ...)
- Aanbestedingen of lastenboeken voor leveranciers of dienstverleners opstellen
- Klanten: Groepen, grote ondernemingen
- De verkoop beheren: Export
- De verkoop beheren: Postorderverkoop
- Klanten: Key accounts
- Klanten: Kleine en middelgrote ondernemingen (kmo's)
- Klanten: Kleinhandelaars
-
Klantenrekeningen administratief opvolgen (tegoeden, voorschotten, uitstaande bedragen, ...)
Toezicht houden op het beheer van de portefeuilles (financieringsdossiers, solvabiliteit, ...) - Administratieve of commerciële activiteiten uitvoeren in een internationale context
-
De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
Bestellingen plaatsen - Documenten coderen, klasseren en archiveren
-
De planning voor de behandeling van de orders opstellen
Een productieorder creëren of doorgeven aan de betreffende dienst - Klanten: Groothandel
- Klanten: Bedrijven
- Een klanten- of prospectenbestand uitwerken
- Het strategisch beleid van een organisatie bepalen of helpen bepalen (investeringen, uitrustingen, specialisatie, ...)
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten - Personen onthalen en hun vraag identificeren
- Bijdragen tot de opstelling van de productieplanning volgens de informatie die bij de klanten en de interne diensten verzameld werd
- Met de klant onderhandelen over de voorwaarden van de verkoopovereenkomst
- Briefwisseling registreren, sorteren, frankeren
-
De activiteit van de dienst coördineren
Instrumenten voor opvolging analyseren en verbeteringen voorstellen - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
-
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - Klanten: Ondernemingsraden
-
Klanten of leveranciers opvolgen
Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...) -
De verzending van bestellingen organiseren
Klanten informeren over de beschikbaarheid van de producten - Klanten: Overheden, administratie
- De verkoop beheren: E-commerce
-
Verkoopcontracten controleren of registreren
De klant informeren over de status van de bestelling - Specifieke dossiers behandelen of ze aan de betreffende dienst overmaken (geschillen, ...)
- Kopieerwerk verrichten
-
Telefonische oproepen aannemen
Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
Een boodschap noteren -
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) -
De voortgang van de productie opvolgen
Corrigerende acties voorstellen
Aanbod
Wat bieden ze jou?- Contract van onbepaalde duur met 12 extra ADV dagen om van te genieten.
- Voordelen zoals een hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, maaltijdcheques en eco-cheques
- Een lange én mooie carrière bij een hands-on en financieel gezond bedrijf met een familiale, lokale werksfeer
- Ruimte om zelfstandig te werken en ondernemerschap te tonen
- Veel variatie in je job, onder meer door ons ruim product gamma en diversiteit in type klanten
- Tal van ontwikkelingskansen: we zetten sterk in op interne mobiliteit/doorgroeimogelijkheden
- 3 weken verlof tijdens de zomervakantie en 2 weken tijdens het kerstverlof
- Mogelijkheid tot het leasen van een (elektrische) wagen
Solliciteren
Nina Mestdagh
09 269 68 03
office.bamt@forumjobs.be
Anderen bekeken ook
HR partner - Payroll & HR - Heist
- FORUM JOBS TIELT
- KNOKKE-HEIST
- 14 uur geleden
International Sales & Business Development Manager
- FORUM JOBS
- WAREGEM
- 3 dagen geleden
Klantendienst Telenet #Thuiswerk
- FORUM JOBS
- HASSELT
- 1 maand geleden
Deeltijds Allround Administratief bediende (18u)
- FORUM JOBS AALTER
- AALTER
- 1 maand geleden
Sales & Allround Marketing Medewerker
- FORUM JOBS TIELT
- BRUGGE
- 3 maanden geleden
medewerker klantencontacten
- FORUM JOBS-FOOD-CONSTRUCT ROESELARE
- TORHOUT
- 3 maanden geleden