Customer Service Officer

Voor een internationaal topbedrijf regio Waregem zijn wij momenteel op zoek naar een dynamische commerciële binnendienst medewerker.

Ben jij een talenknobbel en ben je ambitieus ingesteld? Lees dan zeker verder!

In deze rol zal jij de spilfiguur zijn tussen enerzijds de klant en anderzijds alle interne afdelingen binnen deze onderneming (aankoop, R&D, planning, technische dienst, marketing, ...) en zorg jij ervoor dat de bestelling van de klant volgens de afspraken wordt behandeld en bezorgd.

Concreet houdt dit in dat je:

  • Het eersteaanspreekpunt ben voor de klant in geval van vragen rond producten, bestellingen, levertermijnen, voorraad, prijzen...;
  • Je advies geeft en productinformatie verstrekt;
  • Je binnenkomende orders verwerkt in het ERP systeem en deze verder opvolgt;
  • Je transporten organiseert in samenspraak met externe transporteurs en de productie/het magazijn.

Jouw profiel

  • Idealiter beschik je over een master (-of bachelor) diploma in een relevante opleiding zoals Toegepaste Taalkunde, Taal- en Letterkunde, Handelswetenschappen, Communicatie ...
  • Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en minstens zeer goed Frans en/of Engels;
  • Je hebt een goede kennis van de MS Office toepassingen;
  • Kennis of ervaring met een ERP systeem is een pluspunt;
  • Qua persoonlijkheid ben je een trekker, straal je enthousiasme uit, ben je assertief en denk je mee vooruit met het bedrijf.

Aanbod:

  • Je komt terecht in een internationaal bedrijf waar doorgroeimogelijkheden mogelijk zijn, dit in een groter team met een gezonde werkdruk waar je kort op de bal kan spelen;
  • Initiatief en probleemoplossend denken worden ten sterkste aangemoedigd en gewaardeerd;
  • De firma biedt een zeer mooi loonpakket aan inclusief extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en zeer veel verlofdagen.
  • Voor een goede work-life-balance kan je ook 1 dag per week van thuis uit werken, en dit in een glijdend uurrooster.

Robert Half BV en Robert Half Project Sourcing BV verwerken de gegevens van sollicitanten die nodig zijn om de sollicitatieprocedure uit te voeren. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op https://www.roberthalf.com/be/nl/privacy.

Anderen bekeken ook