Functie

Be Housing is in België marktleider in kortetermijnverhuur van van volledig ingerichte studio's en appartementen.

Voor de reservatieafdeling zijn we dringend op zoek naar een toffe collega om ons team te versterken.

• Als medewerker van de klantendienst verwerk je inkomende telefoongesprekken en mails van bedrijven en mensen van alle nationaliteiten en culturen
• Je maakt prijsvoorstellen en probeert de klant zo goed mogelijk te informeren
• Je beantwoordt vragen, zoekt naar oplossingen en denkt steeds klantgericht.
• Met je vlotte babbel handel je ook inkomende offertaanvragen en boekingen af.
• Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en stressbestendig

Jouw profiel

• Je bent communicatief sterk, en kan onze klanten verder helpen in het Nederlands, Engels en Frans,
• Je bent stressbestending en hebt geen probleem met multitasken
• Je bent vlot met courante software
• Je bent leergierig en kan proceduregericht werken

Een opleiding wordt voorzien.

Jouw profiel

sociaal zijn, teamplayer, commercieel, taalvaardig, leergierig.

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Klanten: Bedrijven
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

Je komt terecht in een prachtig kader, tussen een jong tof team en je komt in contact met mensen van over heel de wereld.

Het kleine team waar je in terecht komt, waarborgt een persoonlijke en directe aanpak en biedt hierdoor snelle ontplooingsmogelijkheden

Solliciteren

Isabelle Van Geloven
0474010522
isabelle@be-housing.be