Functie

Prof Praxis is een gerenommeerd bedrijf in de gereedschapswereld met meer dan 30 jaar expertise. Wij zijn een onderneming dat gespecialiseerd is in de verkoop van bouwgereedschappen, waarvan de distributie gebeurt via de gespecialiseerde vakhandel.

Wil je graag aan de slag in de bouwsector zonder jouw handen vuil te maken? Dat kan!

Wij zijn immers op zoek naar een commercieel bediende (m/v/x) voor een voltijdse, vaste betrekking.

Binnen deze functie zorg je voor het onderhouden van klantrelaties, een vlotte afhandeling van orders en ben je het aanspreekpunt voor klanten, waarbij je hen adviseert bij hun aankopen.

Je staat samen met 5 collega's in voor de verwerking en opvolging van verkooporders in ons softwarepakket.

Verder heb je telefonische contacten met klanten en helpt hen verder waar nodig. Zo geef je onder andere informatie betreffende de verschillende producten, kijk je levertermijnen na, ben je aanspreekpunt voor bestellingen... Je helpt klanten ook zo goed mogelijk verder bij klachten.

Je beheert daarnaast de mailbox, waarin eveneens bestellingen of vragen van klanten terechtkomen.

Tenslotte sta je ook in voor een aantal bijkomstige administratieve taken, waaronder de input van gegevens, het actualiseren van klantgegevens, het archiveren van documenten,...

Jouw profiel

Waarom ben jij de geknipte kandidaat?

• Omdat je minstens 2 jaar ervaring hebt in een soortgelijke functie
• Omdat je over een zeer goede kennis beschikt van het Nederlands en Frans.
• Omdat je kennis (of op zijn minst affiniteit) hebt van bouwgereedschappen
• Omdat je vlot werkt met mail, Word en Excel en snel ingewerkt bent in een intern softwarepakket
• Omdat je graag voor een familiale KMO werkt waarbinnen er steeds geïnnoveerd wordt
• Omdat je beschikt over de juiste competenties voor deze job, namelijk hands-on, oplossingsgericht denken, resultaatgerichtheid en teamwork.

• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)

Aanbod

What’s in it for you?

Een voltijdse job waarbij een snelle opstart mogelijk is. Je werkt 39 uur per week, tussen 8:30 en 17:00. Dat zijn de uren waartussen wij ten dienste staan van onze klanten.

Andere voordelen:

• Aantrekkelijk loon aangevuld met extralegale voordelen , zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, transportvergoeding en ecocheques
• In totaal 28 verlofdagen / jaar
• Moderne werkomgeving in een filevrije buurt

Solliciteren

Kim Vandendriessche
02 365 08 95
hr@prof-praxis.com