Go2 Market Manager

We willen als publieke dienstverlener een sleutelrol spelen op het vlak van mobiliteit en zo een essentiële schakel vormen op sociaaleconomisch gebied. Iedereen heeft elke dag recht op en nood aan mobiliteit: om naar het werk of naar school te gaan of in de vrije tijd. We willen alle klanten een veilige, betrouwbare en duurzame mobiliteit aanreiken, van deur tot deur, en waarbij onze treinen een centrale plaats innemen als vervoermiddel bij uitstek voor grote groepen reizigers tussen grote centra en in voorstadsgebied en ook ter ontsluiting van meer landelijke gebieden.

Hoe maak jij mee het verschil?

Je onderhoudt een uitstekend zicht op de klantennoden van de klantengroepen waar je verantwoordelijk voor bent en gebruikt dit om de bestaande producten met succes in de markt te zetten met de nodige campagnes en/of promoties. Je werkt hiervoor nauw samen met de product managers.

Wat is jouw rol bij NMBS ?

• Duidelijk bepalen van de leefwereld, motivaties, noden, barrières, … van de verschillende doelgroepen
• Doorvertalen van de noden qua promotie en marktintroductie naar concrete ideeën, concepten en plannen voor campagnes (ad hoc en always on)
• Bepalen van de concepten qua campagnes in nauwe samenwerking met de communicatie & digitale teams (incl kanalenmix bepalen)
• Bepalen van de ideale customer journeys, deze doorvertalen naar automated flows & campaigns (samen met Marketing Automation team)
• Bewaken van de user experience in samenwerking met het UX team
• Bepalen van lead generation strategie en campagnes (B2B en B2C)
• Zorgen voor alle product en segment communicaties, dragers, assets, … (samen met de communicatie teams)

Om deel te kunnen nemen aan deze procedure :

• Heb je een masterdiploma (of gelijkwaardig door ervaring) en heb je minimum 3 jaar ervaring in Product management.

Indien je je diploma in het buitenland hebt behaald, dien je in het bezit te zijn van een gelijkwaardigheidsattest afgeleverd door de Vlaamse Overheid (Naric Vlaanderen) om deel te kunnen nemen aan de selectie.

Volgende competenties zijn van belang

• Je hebt minstens 3 jaar ervaring in go to market management
• Je bent een uitstekende project manager
• Je ben sterk in stakeholder management
• Je kan conceptueel en strategisch denken
• Je beschikt over een goede dosis creativiteit (campagne concepten)
• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Frans, je kennis van het Engels is een pluspunt
• Je bent een sterke communicator
• Je kan resultaatsgedreven werken
• Je hebt een hoge dosis aan teamspirit
• Je kan een werkgroep inspireren en faciliteren

Iedereen is uniek. We vinden het dan ook belangrijk dat je jezelf kan zijn. Want dat maakt NMBS sterker. Daarom hechten we veel belang aan diversiteit en inclusie.

• Een job waarbij je vanop de eerste rij de evolutie binnen NMBS kan ervaren en er zelf toe kan bijdragen.
• Een fijn team van gedreven collega's.
• Een flexibel uurrooster met mogelijkheid tot thuiswerken.
• Ruime opleidingsmogelijkheden.
• Een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen (groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, vrijkaart voor het Belgische spoornet, fietsvergoeding,…)

Je komt terecht in het marketing team, met product managers, Go2market managers en regulatory specialisten, met als uitvalsbasis ons hoofdkantoor nabij het station Brussel Zuid.

SOLLICITEREN