1000 van 1000
Locatie:
9000 GENT
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09 274 39 80
Datum Gepubliceerd:
17 april 2024
Klantgericht logistiek medewerker
- Glowi Jobs
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 1 maand geleden
Functie
Hi, are you the one?Voor onze klant, een sterke speler die actief is in de productie van chemische producten, ben ik op zoek naar een customer service medewerker.Je bent het aanspreekpunt voor de internationale collega's en klanten. Je rapporteert aan de verantwoordelijke van het customer service department.
Jouw takenpakket:
- Jouw werkgebied beperkt zich niet alleen tot Europa. Je hebt ook niet-Europese klanten.
- Je zorgt voor een correcte en complete orderverwerking in het ERP systeem Navision.
- Je coördineert de verzending van de goederen bij de logistieke partners en vanuit het magazijn.
- Je voorziet de nodige documenten en geeft de nodige richtlijnen indien dit vereist is voor het product.
- Je volgt de verzendstatussen nauw op en communiceert met alle partijen.
- Je bent verantwoordelijk voor de wisselstukken.
Kernwoorden: klantendienst, customer representative, cs, orderbeheer, internationaal, voltijds, daguren, Customer Service
Jouw profiel
Wie zoeken wij?- Je volgde een hogere opleiding binnen logistiek, expeditie of talen. Dit is een must!
- Je spreekt vloeiend Nederlands
- Je hebt een goede Engelstalige en Franstalige kennis.
- Je bent op zoek naar een allround administratieve functie met veel klantencontact.
-
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
-
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen
Aanbod
Wat bieden wij jou?- Marktconform loon volgens de chemische sector.
- Voltijdse functie.
- Glijdend uurrooster.
- Maaltijdcheques van €8/gewerkte dag.
- Groepsverzekering (Pensioen 3e peiler).
- DKV hospitalisatieverzekering.
Solliciteren
Sarah Hemelaer
09 274 39 80
waasland.jobs@glowi.be