Locatie:
9100 SINT-NIKLAAS
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 3 766 74 84
Datum Gepubliceerd:
17 april 2024
Hotelreceptionist
Functie
Voor een hotel in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een receptioniste.
Taken:
- Verwelkomen & inchecken van onze gasten met een smile.
- Je bent het eerste aanspreekpunt bij vragen & klachten.
- Opvolgen van het mail & telefonische verkeer.
- Aanmaken & beheren van reservaties.
- Met jouw bar skills sta je klaar om de gasten te bedienen. Ook het maken van kleine snacks hoort hierbij.
- De night audit en andere administratieve taken werk je puntueel af.
Jouw profiel
- Vlot schrijven & praten in het Nederlands, Engels & Frans is een must.
- Je bezit een gezonde dosis team spirit en verantwoordelijkheidsgevoel.
- Je bent flexibel inzake shifts (vroeg, laat & nacht) ook tijdens weekends & feestdagen.
- Ervaring is een pluspunt maar zeker geen vereiste. Motivatie & enthousiasme tellen ook zeker mee.
- Je ademt hospitality en draagt klantgerichtheid hoog in het vaandel.
- Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
-
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen - De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
-
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...)
Aanbod
Aanbod:
Marktconform loon PC 302
Extralegale voordelen:
- Ecocheques
- Elektronische maaltijdcheques
- Hospitalisatieverzekering
- Pensioensparen
- Reiskosten vergoeding
Solliciteren
Konvert Interim Sint-Niklaas
+32 3 766 74 84
sint-niklaas.interim@konvert.be
Anderen bekeken ook
Chauffeur CE (Herentals)
- FORUM FOOD HERENTALS
- HERENTALS
- 18 uur geleden
Buyer
- LGA Engineering
- DE PINTE
- 18 uur geleden
Hr-consultant Brussel Office
- AGO Brussel Office
- BRUSSEL
- 1 week geleden
Customer service medewerker
- FORUM JOBS-FOOD-CONSTRUCT ROESELARE
- BESELARE
- 1 week geleden
Account Manager - Smart Energy
- ABB
- Bruxelles
- 1 week geleden
Accountmanager Industrie
- Nv Tylco Lube
- LOKEREN
- 1 week geleden
Account Manager Hainaut-Nivelles
- Move Jobs
- TOURNAI
- 1 week geleden
Account Manager transport
- Go4Jobs Melsele
- TEMSE
- 1 week geleden
Account manager
- FORUM JOBS-FOOD-CONSTRUCT ROESELARE
- LOPPEM
- 1 week geleden
Account Manager TV Partnerships
- FORUM JOBS-FOOD-CONSTRUCT ROESELARE
- LOPPEM
- 1 week geleden
Resource Planner
- LEBON IT SERVICES NV
- OOSTNIEUWKERKE
- 1 week geleden