Locatie:
8790 WAREGEM
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 (0)56 95 82 05
Datum Gepubliceerd:
10 april 2024
Customer service medewerker
- ITZU Jobs
- West-Vlaanderen
- Sales support en -administratie
- 2 maanden geleden
Functie
Voor een internationaal bedrijf in regio Waregem zijn we op zoek naar een Customer service medewerker.
Je bent van A tot Z verantwoordelijk voor het opvolgen van de klant:
- Orderintake en het inputten van de bestelling in het SAP systeem
- Opvolgen van de levertermijnen in het systeem en geven van instructies aan dienst verzending voor transport
- Proactief meedenken over de stockniveaus en levertermijn met de klant
- Beheren van je eigen klantenportefeuille. Eventuele klachten komen ook bij jou terecht
- Aanmaken en opvolgen van offertes in samenspraak met de Sales Managers
- Administratieve opvolging van het sales team
Jouw profiel
- Je beschikt minimum over een bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring
- Naast het Nederlands heb je een goede kennis van het Frans
- Je bent communicatief sterk en werkt graag klantgericht
- Je bent een teamplayer die zich flexibel opstelt
- Je weet makkelijk prioriteiten te stellen
-
Bestellingen registreren
Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
De klant of de verkoper erover inlichten -
Telefonische oproepen ontvangen
Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...) -
Kostenramingen opstellen
Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...) - De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
Aanbod
- Je komt terecht in een sterk groeiend bedrijf, met internationaal karakter
- Bedrijfsomgeving waar interne opleiding en ruimte voor zelfontplooiing voorzien is
- Moderne bedrijfsomgeving
- 40uren week met glijdende werkuren tussen 7u30 en 9 uur
- Naast je 20 dagen verlof heb je 16 ADV dagen
- Mooie verloning aangevuld met maaltijdcheques , groeps- en hospitalisatieverzekering
Solliciteren
West-Vlaanderen Office
+32 (0)56 95 82 05
office.westvlaanderen@itzu.eu
Anderen bekeken ook
Key Accountmanager Foodservice
- ITZU Jobs
- TURNHOUT
- 1 dag geleden
Business Analyst (ENG/NL)
- ITZU Jobs
- VILVOORDE
- 3 dagen geleden
Teamleader
- ITZU Jobs
- RONSE
- 1 maand geleden
Digital Acquisition Marketing Manager
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 2 maanden geleden
Customer Service Representive
- ITZU Jobs
- ANTWERPEN
- 3 maanden geleden
Customer Service Advisor - Homeserve
- ITZU Jobs
- DIEGEM
- 3 maanden geleden