Functie

Onze klant helpt vakmensen dag na dag letselvrij thuis te komen. Al meer dan 10 jaar is dit de motivatie.
Met hun gespecialiseerde teams en een uitgebreid gamma aan werkkledij en persoonlijke beschermingsmiddelen (pbm’s), staan zij klanten bij om hun medewerkers te beschermen in hun werkomgeving.
Ze zijn een sterk groeiend bedrijf, toonaangevend in de sector, met meer dan 100 enthousiaste collega’s en daarom zijn ze nu op zoek naar een shopmedewerker te Borsbeek.

Een greep uit je boeiend takenpakket:
Winkelverkoop:
- Als part of the team sta je in voor het met de glimlach ontvangen en helpen van klanten bij hun aankopen in de workwear en safety shop te Borsbeek
- Samen met jouw team staan jullie in voor de professionele uitstraling van de winkel alsook voor het opzetten van specifieke, tijdelijke campagnes
- Je volgt mee de bestellingen van shopklanten op en checkt de voorraad op regelmatige basis in functie van reguliere winkelverkoop
- Je behandelt de wekelijkse ontvangsten van de winkelvoorraad en zorgt dat deze netjes in de winkel of het magazijn worden geplaatst

Commercieel:
- Je helpt waar nodig je collega’s als aanspreekpunt voor klanten en prospecten omtrent product/prijsvragen via telefoon, mail of call
- Je werkt actief mee aan de lopende campagnes in jouw regio (KMO, Antwerpen) teneinde het marktaandeel te vergroten
- Door je expertise en inzicht in ons product gamma kan je een klant optimaal adviseren en begeleiden in zijn aankoopbeslissing
- Je neemt contact met klanten en prospecten, maakt offertes en volgt deze op in samenspraak met de vertegenwoordiger
- Je beheert proactief je winkelklantenportefeuille en volgt het koopgedrag van je klanten op de voet

Administratief:
- Je doet dagelijks de orderentry voor de bestellingen van je klanten en houdt de klant actief op de hoogte van het verdere verloop en mogelijke wijzigingen
- Klachten worden door jou meteen, efficiënt en klantgericht behandeld

Jouw profiel

- Vaardigheden:
Communicatief bedreven in direct sales of ervaring met commerciële telefonische contacten met klanten / prospecten
Klantgerichte attitude en administratieve nauwkeurigheid
Affiniteit met technische producten (werkkledij, pbm’s, …)
Bereidheid tot zaterdagwerk van 10 tot 17 u, vrij op zondag en maandag

- Attesten:
N.v.t

- Opleidingsvereisten:
N.v.t

- Vakkennis:
Relevante ervaring als Shopmedewerker (2 à 3 jaar)
Pluspunt: ervaring met ERP, orderentry, CRM systeem, …

- Talenkennis:
Zeer goede kennis van het Nederlands

• Producten naar een afdeling brengen
  Producten op rekken of schappen plaatsen
• De klant verwelkomen
  De wensen vaststellen en adviseren over de producten en diensten
• De verkoopruimte en de producten in de afdeling onderhouden en schoonmaken
• De voorraad opvolgen, tekorten vaststellen
  Bestellingen plaatsen
• Goederen en producten ontvangen
  De levering controleren

Aanbod

Gedegen opleiding in een boeiende sector
Job met afwisseling en verantwoordelijkheden
Ongedwongen werksfeer waar teamwork centraal staat
Competitief loonpakket met o.a. hospitalisatie- en groepsverzekering, maaltijdcheques,...

Solliciteren

Asap Boom
+32 3 444 99 40
boom@asap.be