29 van 83
Locatie:
7522 BLANDAIN
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 56 20 67 41
Datum Gepubliceerd:
30 maart 2024
Customer Service medewerker
- Konvert Office
- Henegouwen
- Sales support en -administratie
- 1 maand geleden
Functie
Voor een klant in volle groei zoekt Konvert Office een Customer Service medewerker:
Takenpakket:
- Je volgt jouw toegewezen klantenportefeuille op van A-Z
- Je verzorgt de opmaak en de opvolging van offertes . Hiervoor stem je af met je team (4-tal collega's) en geef je commerciële ondersteuning aan de externe sales
- Je staat in voor de verdere punctuele interne opvolging, orderintake maar ook de aftersales
- Je bouwt aan lange termijn relaties en ziet opportuniteiten
- Je beantwoordt vragen, geeft ondersteuning en info over de producten en technische toepassingen (alles is aan te leren)
- Bij klachten ga je als centraal contact voor je klant op zoek naar oplossingen
- Je werkt nauw samen met je collega’s van de productie, transport- en productieplanning
- Je verwerkt de orders in het bedrijfseigen pakket
- Je bent een vlot commercieel aanspreekpunt voor zowel de klant, de leveranciers als jouw collega’s
Jouw profiel
- Het diploma doet er minder toe , het gaat vooral om je motivatie en leergierigheid
- Zowel kandidaten met ervaring als schoolverlaters kunnen in aanmerking komen
- Je communiceert vlot in het Nederlands en het een basis kennis van Frans en Engels of bent bereid het te leren
- Je neemt graag verantwoordelijkheid en kan proactief, georganiseerd en zelfstandig werken
- Je bent communicatief, creatief en oplossingsgericht
- Je hebt een goede kennis van de courante softwarepakketten evenals ervaring met Office 365
- Budgetten opstellen en beheren
- Geschillen volgens richtlijnen afhandelen of overmaken aan de juridische of geschillendienst
- De commerciële dienst van de onderneming organiseren (ontwikkeling van het netwerk, commerciële opleidingen, ...)
- De commerciële activiteit van een e-commerce onderneming organiseren
- De commerciële exportactiviteit van een onderneming organiseren
-
Informatiestromen binnen de commerciële dienst uitwerken (vergaderingen, nota's, richtlijnen, ...)
Informatie uitwisselen met de commerciële medewerkers - De concurrentiepositie onderzoeken (markt, prijzen, nieuwe trends, ...)
- Toezicht houden op de activiteit van een specifieke dienst: Verkoop
- Toezicht houden op de activiteit van een specifieke dienst: Marketing
- De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Nationaal
-
Key accounts van de organisatie opvolgen
Het klanten-/prospectenpotentieel analyseren - De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Regionaal
- De commerciële strategie in een geografische zone organiseren: Internationaal
-
De commerciële strategie van de onderneming uitwerken
De jaaractieplannen bepalen (productpromotie, markten waarop kan worden geïnvesteerd, ...) -
De gegevens over de activiteiten van de dienst of de organisatie opvolgen en analyseren
Een vooruitgangstraject voorstellen
Aanbod
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een innoverende en dynamische omgeving met een no-nonsens cultuur
- Een modern sterk geautomatiseerd productiebedrijf met een internationaal karakter maar de mentaliteit van een KMO
- Focus op ontwikkeling van talent door opleiding
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke inbreng
- Informele positieve werksfeer binnen een warm team
- Open communicatie en vlakke structuur
- Mooi verloningspakket met extralegale voordelen: Maaltijdcheques, eco-cheques, groepsverzekering, ...
- Uurrooster: elke werkdag van 8u tot 17u-17u30, op vrijdag tot 16u
Solliciteren
Konvert Office Vlaanderen West
+32 56 20 67 41
West.office@konvert.be
Anderen bekeken ook
Supply Chain medewerker
- RED POPPY
- LUINGNE
- 2 maanden geleden
Filiaalmedewerker + opleiding tot specialist & mooi loon
- TECJOBZ
- TOURNAI
- 2 maanden geleden
Manager de Magasin
- KONVERT INTERIM GHISLENGHIEN
- LENS
- 2 uur geleden
Brand/category manager
- AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden)
- KOMEN-WAASTEN
- 2 maanden geleden
OFFICE MANAGER AGO JOBS & HR ATH
- AGO OFFICE (Bedienden & Kaderleden)
- ATH
- 2 maanden geleden
Productiemanager
- Konvert Office
- MOESKROEN
- 2 maanden geleden
Medewerker montage en productie striping/bestickering van voertuigen, voltijds
- ARISCO
- GHISLENGHIEN
- 2 maanden geleden
Customer service medewerker (Ft of 4/5e)
- Konvert Office
- TOURNAI
- 1 maand geleden
Credit Controller
- Konnekt
- MOESKROEN
- 1 maand geleden
Sales Assistant
- Bright Plus
- MOESKROEN
- 1 maand geleden