We ontwerpen en implementeren ICT, telecom en audiovisuele oplossingen. Dit omvat zowel software als hardware.

Onze oplossingen zijn altijd in co-creatie met onze klanten. We inspireren hen graag met innovatieve technologieën, net zoveel als wij er zelf door ge nspireerd worden.

SB Services is een merk van SV Match. Als Groep hebben we de mogelijkheid om creatieve oplossingen te ontwerpen en slimme aanbiedingen te ontwikkelen, waarbij we een beroep kunnen doen op de expertise van andere merken van SV Match wanneer nodig. Ons gedecentraliseerd model stelt onze mensen in staat om innovatie op lokaal niveau te ontwikkelen, waardoor producten ontstaan die vervolgens op grotere schaal kunnen worden ingezet.

Bij SB Services in Roeselare zijn we op zoek naar een Support Assistant voor onze Support & Managed Services afdeling. In Roeselare zit onze audiovisuele afdeling met projecten die je onder andere in het NATO gebouw en de Europese Commissie kan bewonderen.

Project Assistant – Customer Support

Functie

• Je bent verantwoordelijk voor de helpdesk en het beheer van de support-aanvragen
• Je zorgt voor de administratieve opvolging van de interventies, van de aanvraag tot de afsluiting ervan
• Je bent verantwoordelijk voor een deel van de administratie van de afdeling
• Je beheert de planning en de organisatie van de techniekers
• Je bent actief betrokken bij het financieel beheer van de contracten
• Je werkt nauw samen met de Team Manager en de Project Ingenieur om de facturatie te beheren
• Je stelt dagelijks offertes op in samenwerking met de Project Ingenieur

Profiel

Gestructureerd, georganiseerd, analytisch, klantgericht, communicatief en probleemoplossend zijn kenmerken die je bij jezelf herkent.

Je zal dagelijks in Word, Excel en SAP werken. Heb je hier nog geen ervaring mee? Geen probleem, dan voorzien wij een opleiding!

Communiceren kan je tot een zeker niveau in het Nederlands, Frans en Engels.

Aanbod

• Opleiding “on the job”, bij de SV Match Academy en bij externe partners, waardoor je je kunt blijven ontwikkelen
• Een leuke en professionele werksfeer, waar voldoende tijd is voor fun (teambuilding, personeelsfeest, familiedag,…)
• Je maakt deel uit van een gezonde organisatie die onderdeel is van een internationale groep met ambities
• B&J Staffing is Roeselare. Na een inwerkperiode kan telewerk besproken worden

Heb je interesse of bijkomende vragen? Aarzel niet om mij te contacteren:

Dr Vincent Smith - HR Officer

@