Functie

In de rol van Internal Sales Medewerker bij Gravelart, fungeer je als het eerste contactpunt voor onze klanten, waarbij je hen professionele ondersteuning biedt.

Je expertise stelt je in staat om klanten te adviseren over ons uitgebreide assortiment producten en diensten.

Een belangrijk aspect van je werk is het nauwkeurig verwerken en opvolgen van bestellingen, offertes en leveringen, waarbij je zorgt voor een soepele en efficiënte afhandeling die onze klanttevredenheid verhoogt.

Samenwerking is een sleutelwoord in deze functie; je werkt nauw samen met ons sales team om verkoopdoelstellingen te bereiken en bij te dragen aan het algemene succes van het bedrijf.

Jouw vermogen om marktontwikkelingen en klantbehoeften te signaleren is van onschatbare waarde, omdat het ons in staat stelt om proactief te reageren en onze strategieën aan te passen aan de dynamische markt.

Deze rol biedt je de unieke kans om een directe impact te hebben op de groei en het succes van Gravelart, terwijl je deel uitmaakt van een team dat innovatie, kwaliteit en klanttevredenheid hoog in het vaandel draagt.

Jouw profiel

Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Ervaring in een internal sales of klantenservice functie is een pluspunt.

Een proactieve houding en de capaciteit om zelfstandig en in teamverband te werken.

Goede beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Affiniteit met de tuinbouw- en landschapssector is een pluspunt.

• Klanten: Groothandel
• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)

Aanbod

Stap binnen in ons modern bedrijfsgebouw, als deel van onze familiale KMO, waar collegialiteit niet zomaar een woord is.

Wij zetten ons in om van jou een ware expert te maken met een op maat gemaakt opleidingsplan, ondersteund door een team dat altijd klaarstaat om je te helpen.

Geniet van een competitief salaris, maaltijdcheques, een hospitalisatieverzekering, Ekivita, laptop, GSM met abonnement, en 12 ADV dagen.

Bij Gravelart investeren we in jouw toekomst en professionele ontwikkeling, binnen een moderne en inspirerende werkomgeving.

Ben jij de persoon die we zoeken? Iemand die klaar is om te groeien, te leren en een verschil te maken? Wij kunnen niet wachten om je te ontmoeten. Solliciteer Nu!

Solliciteren

Kim De Grande
051/261040
kim.de.grande@zivix.be