Dit familiebedrijf biedt een uitgebreid en creatief gammavan decoraties in chocolade en dergelijke.

Vandaag is de onderneming uitgegroeid tot een nog steeds groeiende KMO. Hun inspiratie halen ze uit de ⚠ landen waarin ze actief zijn.

• Je start meteen met een vast contract!
• Je krijgt een uitdagende functie met veel variatie binnen een gevestigde speler.
• Je komt terecht in tof team met een dynamische werksfeer.
• Je krijgt werkzekerheid binnen een stabiel bedrijf.
• Jouw inbreng en inzet worden sterk gewaardeerd.
• Je vervoegt een organisatie die veel belang hecht aan zijn werknemers en hun ideeën.
• Je werkt in een omgeving waar initiatief nemen en innovatieve ideeën worden aangemoedigd.

• Als internal sales sta je in voor de input van bestelling en de verwerking hiervan. Ook de opvolging hiervan neem je voor je rekening.
• Je onderhoudt contacten met klanten alsook met leveranciers voor het plaatsen van deze bestellingen. Dit gebeurt zowel telefonisch als via mail.
• Daarnaast maak je ook de offertes op voor bestaande klanten. Ook hier sta je in voor de nodige opvolging.
• Je fungeert als het enige contactpunt voor toegewezen klantaccounts; beheer van de volledige levenscyclus van bestellingen om ervoor te zorgen dat bestellingen op tijd worden verwerkt.
• Je bent verantwoordelijk voor het volledige beheer van A tot Z van bestaande en nieuwe klanten.
• Je zorgt ervoor dat je je klanten kan begeleiden bij pre-sales supportinformatie evenals supportinformatie na verkoop.
• Je fungeert als het enige contactpunt voor de klanten en/ of fabrieken en andere afdelingen om klantorders te verwerken en uit te voeren; zorgen voor nauwkeurige documentatie en voortdurende communicatie met de klant gedurende het hele proces.
• Je houdt nauwkeurig de administratie bij van alle interne en externe interacties in de juiste database/ systeem.
• Je zorgt ervoor dat klanten het exportbeleid naleven en zorg ervoor dat de vereiste export-/verzenddocumentatie is opgesteld volgens de relevante wetgeving.

• Je beschikt over een Bachelordiploma in een verwant vakgebied of gelijkwaardige ervaring.
• Je kan zowel verbaal als geschreven je mannetje staan in het Nederlands, Frans, Engels. De Duitse taal is een pluspunt maar geen must.
• Je bent zeer klantvriendelijk, gaat steeds nauwkeurig en gestructureerd te werk.
• Je bent professioneel, werkt oplossingsgericht en stelt zich flexibel op in functie van de klant.