Locatie:
9240 ZELE
België
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
+32 50 33 16 66
Datum Gepubliceerd:
26 maart 2024
Klantendienst medewerker medische sector
- KONVERT INTERIM
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 maanden geleden
Functie
Voor een klant van Konvert zijn we op zoek naar een klantendienst medewerker deeltijds of parttime (m/v).
Je bent actief als klantenmedewerker voor de medische sector.
Taken:
- Je plant afspraken in voor patiënten
- Je schakelt oproepen door naar artsen
- Je geeft bestellingen door
- Je beantwoord oproepen voor ziekenfondsen
- Sporadisch doe je eens een onthaal bij een dokter
Jouw profiel
- Je hebt een luisterend oor, klantgericht, dynamisch
- Je bent handig in het verwerken van emailverkeer
- Je spreekt en schrijft Nederlands, Frans en Engels
- Je kan vlot typen en een computer gebruiken
- Je bent collegiaal, en een teamplayer
- Je bent flexibel
-
De klant informeren over de kenmerken van de producten
De klant adviseren bij zijn keuze -
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren - Digitale opvolgingsdocumenten van de oproep invullen
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
-
Contact opnemen met klanten en potentiële klanten
De producten en diensten van de onderneming voorstellen (nieuwe producten, bijkomende verkoop, ...) -
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) - De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
Aanbod
- Vast contract na een geslaagde interimperiode
- Je werkt 3/5de - Deeltijds
- Je werkuren liggen tussen 8u en 20u
- Je werkt 1 zaterdag op 5
- Je komt terecht in een stabiel en divers team van toffe en ervaren mensen
- Aantrekkelijk loon aangevuld met een avond - en weekendvergoeding
Solliciteren
Konvert Interim Brugge
+32 50 33 16 66
brugge.interim@konvert.be