Functie

Voor een klant zijn wij opzoek naar een Sales Support medewerker. Om het team van dynamisch luisterende oren, duizendpoten en straffe

probleemoplossers te versterken zijn wij ter ondersteuning van de Sales

manager op zoek, voor onbepaalde duur en onmiddellijke indiensttreding, naar

een Sales support medewerker.

Hier hou je van:

Na een interne opleiding zal je het centrale aanspreekpunt zijn voor de

communicatie met de Key Accounts klanten via mail of telefoon in dit voor

België en Nederland

• Onboarden van nieuwe klanten;
• Zorgen voor retentie/opvolging van huidige klanten;
• Aanpassen van contracten; Bijplaatsen van nieuwe koelers;
• Administratie van A tot Z

1. Opmaken van contracten
2. Instaan voor de ondertekening van contracten;
3. Opmaken/nakijken van offertes in ActiveWhere;
4. Facturatie, bv. opmaken van creditnota’s
5. Verwerken van bestellingen;
6. Organiseren van meetings.

• Nauwe samenwerking met distributie, Branch Managers en planning;
• Opvolging en interne verdeling van Sales Leads
• Verwerken van interne meldingen via ons ERP systeem;
• Dispatching naar andere diensten indien nodig.

Jouw profiel

Hierin herken je jezelf:

• Je hebt reeds een relevante werk- of stage ervaring opgedaan en bent

klaar om je 200% te smijten.

• Communiceren doe je als de beste! Contact met klanten via telefoon en

mail zijn geen probleem voor jou!

• Je werkt probleemoplossend en gaat bij andere diensten ten rade voor

antwoorden. Je bezit voldoende teamspirit om een intern netwerk uit te

bouwen.

• Multitasken & stressbestendigheid? You got it! Snel, maar correct

reageren typeert jou.

• Klant is koning! Je werkt klantgericht, maar hebt toch ook een klein

sales-beestje in je zitten.

• Je bent betrouwbaar, verantwoordelijkheid en stelt je prioriteiten.

• Je kan je vloeiend uitdrukken in het Nederlands en het Frans. Engels is

een plus!

• Je hebt reeds ervaring met een ERP of SAP systeem.

• Ervaring met Activewhere is een grote plus, maar geen must.

• Klanten of leveranciers opvolgen
  Oplossingen voorstellen in geval van problemen (levering, garantie, reglement, ...)
• Bestellingen registreren
  Voorwaarden controleren (leveringstermijnen, verpakkingswijze, ...)
  De klant of de verkoper erover inlichten
• Klanten: Bedrijven
• Telefonische oproepen ontvangen
  Klanten informeren (opvolging van de bestelling, informatie, ...)
• De betaling van bestellingen opvolgen (voorwaarden, facturatie, ...) of overmaken aan de betreffende dienst (boekhouding, juridische zaken, ...)
• De vraag van de klant technisch en commercieel onderzoeken (termijn van fabricatie, beschikbaarheid van producten, kost, ...)
• Kostenramingen opstellen
  Technische en commerciële gegevens overmaken aan klanten, verkopers, ... (planning, prijs, betaling, ...)
• Klanten: Key accounts

Aanbod

Wij bieden jou:

• Een voltijds interim contract met optie tot vast met een aantrekkelijk

salarispakket;

• 20 vakantiedagen en 6 ADV (compensatiedagen);

• Maaltijdcheques & ecocheques;

• Hospitalisatieverzekering;

• Toffe en familiale werksfeer met collega’s waar jij blij van wordt in een

bedrijf waarin jouw individuele groei en initiatief sterk wordt

aangemoedigd.

Solliciteren

09.4. Exxperts Aalst
+32 471 60 38 94
exxperts.aalst@trixxo.be