Functie

Voor een klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een enthousiaste callcenter medewerker (inbound).

Je zal werken voor een klant actief in de autoleasing.

Taken:
* Je werk bestaat voor ⚠% uit administratie en voor ⚠% aan calls.
* De calls zijn servicegericht, geen sales
* Je zal mensen te woord staan ivm met hun leasewagens

Jouw profiel

* Geen specifieke opleidingsvereisten
* Je spreekt en schrijft zowel Nederlands als Frans
* Je bent een kei in administratie
* Je beschikt over een uitgebreid empatisch vermogen

• Zich voorstellen aan de telefoon
  De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...)
• Bijstandsoplossingen uitwerken (pechverhelping, repatriëring, ...)
• Behandelt: Binnenkomende oproepen (consumentendienst, opnemen van bestellingen, bijstand en hulp aan klanten, ...)
• Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)

Aanbod

* Een marktconform salarispakket, aangevuld met extralegale voordelen
* Een job waarin er plaats is om nieuwe skills te ontwikkelen
* Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract

Solliciteren

Hilde Van Acker
⚠/⚠.⚠.⚠
@