Locatie:
9830 SINT-MARTENS-LATEM
Dorp 16
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
02 880 87 55
Datum Gepubliceerd:
14 maart 2024
Studentenjob - klantendienst (thuiswerk)
- CONFINITY (OUTSPOT)
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 maanden geleden
Functie
Jouw verantwoordelijkheden
Je beantwoordt voornamelijk de telefoontjes van klanten met vragen over de leveringen van pakketten die bij ons werden besteld.
Je werkt van 9.00 tot 12.00 uur en de werkdagen worden in overleg met de manager vastgesteld.
Na je korte opleiding per Skype zal je volledig thuiswerken .
Jouw profiel
Jouw profiel
- Je spreekt perfect in het Nederlands en in het Frans. Spreek je daarnaast een andere taal zoals Duitss? Dat zijn bonuspunten :-)
- Je beantwoordt de vragen zeer vlot en met respect voor de klant.
- Aanvullend ben je minimaal 12 uren per week beschikbaar de komende maanden en in vakantieperiodes liefst meer.
- De klant oriënteren en zijn oproep naar de gepaste gesprekspartner doorschakelen (technicus, verkoper, klantverantwoordelijke, ...)
- Het doel van de oproep kenbaar maken of identificeren (bestelling, verkoop, informatie, reclame, bijstand, ...)
-
Zich voorstellen aan de telefoon
De identiteit en de gegevens van de gesprekspartner controleren (klantnummer, adres, ...) -
De beschikbaarheid van het product, de dienst controleren
De gegevens van de bestelling, de reservatie, ... invoeren
Aanbod
Wat bieden wij
- Je ontvangt een correcte verloning.
- Je kan volledig thuiswerken .
- Bij de opstart krijg je een training om je alle tools te geven om je job goed uit te kunnen voeren.
- Daarna staat er natuurlijk nog een team van leuke collega’s klaar om je te ondersteunen bij al je vragen ;-).
Solliciteren
Celine Bonnewyn
02 880 87 55
hr@outspot.be
Anderen bekeken ook
Customer service
- FORUM JOBS-FOOD-CONSTRUCT ROESELARE
- HEUVELLAND
- 21 uur geleden
Customer Success Teamlead - Saas Ticketingplatform - Leuven
- ROUCOUCOU
- LEUVEN
- 21 uur geleden
Service technieker elektronica - buitenland
- TecQuality Deinze
- KORTRIJK
- 2 maanden geleden
Inhouse project administrator in Zaventem - voltijds met bedrijfswagen
- ELIGIO
- ZAVENTEM
- 2 maanden geleden
Customer Service medewerker
- AGO Jobs & HR GENT ARBEIDERS
- ERTVELDE
- 2 maanden geleden
Teamleader Commerciële Binnendienst
- Bright Plus
- TILDONK
- 2 maanden geleden
Internal Sales Medewerker
- AGO Jobs & HR Gent
- DESTELBERGEN
- 2 maanden geleden
Customer Service Officer
- Administratie, HR en office support
- Elene
- 2 maanden geleden
Administratief Medewerker
- START PEOPLE CALL BRUSSEL
- NEDER-OVER-HEEMBEEK
- 2 maanden geleden
Dossierbeheerder B2B (CDD)
- START PEOPLE CALL BRUSSEL
- BRUSSEL
- 2 maanden geleden