Locatie:
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
050601203
Datum Gepubliceerd:
14 maart 2024
Jobstudent receptie/onthaal
- HOLIDAY VILLAGE KNOKKE
- West-Vlaanderen
- Callcenter & telefonische verkoop
- 2 maanden geleden
Functie
Op Holiday Village Knokke zijn wij op zoek naar een flexijob receptie/onthaal.
Werkt u graag enkele uren/dagen bij in een vakantiesfeer, dan is dit misschien iets voor u :-)
- Je staat in voor het onthaal, de check-in en check-out.
- Je geeft inlichtingen aan de klanten en beantwoordt mails en/of telefonische vragen
- Je werkt in teamverband maar kan ook alleen zelfstandig werken
- verstrekken van toeristische informatie, uitgifte van huurfietsen
Uren/dagen bespreekbaar, vooral weekends en vakantieperiodes
Jouw profiel
klantgerichtheid - stipt - verantwoordelijk - contact vaardig zijn - nauwkeurig
- De klant informeren over de diensten van de organisatie en de reservatieprocedure
- De facturen voor de verblijfkosten opstellen, de betalingsmiddelen controleren en de betalingen ontvangen
-
De opvolggegevens van de activiteiten registreren (reservaties, annulaties, verkoop, ...)
Dagelijkse statistische rapporten opstellen (bezettingsgraad, gemiddelde prijs, ...) - De reservaties registreren en de bezetting van kamers, appartementen, bungalows, ... actualiseren
- De gepaste acties nemen bij een geschil met een klant (commerciële ingesteldheid, ...)
-
De klanten verwelkomen bij hun aankomst
De administratieve formaliteiten in verband met hun verblijf afhandelen - Antwoorden op vragen van de klanten tijdens hun verblijf
- De kassa afsluiten en de openstaande rekeningen controleren
Aanbod
Je werkt wanneer het jou past :-) uren tussen 9u en 20u
Er wordt een correct loon voorzien en je werkt in een aangename vakantieomgeving.
Solliciteren
Sabrine Corriez
050601203
sabrine@fudev.be