SB Agency Solutions is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde.

Onze klant is actief in de automobielsector.

De verantwoordelijkheden voor deze functie als Customer Service Medewerker zijn:

• Je neemt bestellingen van onze klanten aan voor zowel België als Frankrijk en verwerkt deze administratief;
• Telefonisch sta je klaar om allerhande vragen te beantwoorden van klanten (⚠% van de tijd);
• Je handelt mails af vanuit verschillende mailboxen;
• Ook dossiers rond manco's, retours en screenings komen bij jou terecht;
• Nadat je de vraag duidelijk hebt kunnen verwoorden, verbind je klanten door naar de juiste afdelingen.

De vereiste kwalificaties voor de functie als Customer Service Medewerker zijn:

• Je hebt bij voorkeur min. ⚠ jaar ervaring in een customer service functie;
• Je hebt een goede talenkennis van zowel Frans als Nederlands;
• Je hebt een goede kennis van het office pakket - vooral Outlook en Excel liggen jou;
• Je kan snel nieuwe informatie verwerken en kan snel schakelen bij verandering;
• Je bent empathisch;
• Je bent een duidelijke en rustige communicator;
• Je bent een doorzetter en beschikt over een gezonde dosis zelfmotivatie, zelfdiscipline en verantwoordelijkheidszin;
• Omgaan met een drukke periode is voor jou geen probleem;
• Je bent bij voorkeur onmiddellijk beschikbaar.

Onze klant biedt:

• Een job waarin je heel snel zelfstandig te werk gaat, waar collega's elkaar ondersteunen en helpen waar nodig;
• Een informele werksfeer en korte lijnen binnen de organisatie;
• De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen door middel van cursussen en opleidingen in jouw
• vakgebied;
• Een voltijdse betrekking in een regime van ⚠u/week;
• Een contract van bepaalde duur van ⚠ maanden met zicht op vast;
• Een loon dat past bij jouw achtergrond en ervaring.

Interesse in deze uitzendopdracht ? Solliciteer vandaag nog!