Ben je getalenteerd, gemotiveerd en wil je graag deel uitmaken van een progressieve en veelzijdige organisatie? Heb je ervaring in de logistiek en beschik je over goede communicatieve vaardigheden? Dan zou jij weleens een goede match kunnen zijn!

In de rol van klantenservice agent speel je een essentiële rol in het beheren van logistieke diensten voor klanten. Als brug tussen klanten en interne teams zorg je ervoor dat alles soepel verloopt, en dat aan de afspraken en eisen van de klanten wordt voldaan. Jouw taken omvatten het real-time monitoren van het traject van goederenontvangst tot levering, het afhandelen van klachten en het samen met klanten brainstormen om problemen op te lossen.

- Ervaring in de logistieke sector is een pluspunt (logistiek medewerker, klantenservice,..)
- Je beschikt over brede analytische en probleemoplossende vaardigheden
- Het vermogen om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen
- Je bent flexibel en kunt werken in shifts tussen ⚠u⚠-⚠u
- Je beheerst de Nederlandse taal zeer goed en kan zich goed uitdrukken in het Engels.

- Je komt terecht bij een internationale speler
- Het bedrijf heeft een Scandinavische achtergrond, wat zich uit in hun open communicatie, toegankelijke werkomgeving, informele sfeer, ondernemingsgeest en de doorgroeimogelijkheden, zowel nationaal als internationaal.
- Je ontvangt een vast contract met een aantrekkelijk pakket aan secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques ter waarde van ⚠ euro, ecocheques, fietslease en ⚠ vakantiedagen.