1000 van 1000
Locatie:
9220 HAMME
Contract:
Voltijds, Onbepaalde duur
Contact:
09/39 71 580
Datum Gepubliceerd:
12 maart 2024
Commercieel medewerker
- OXIDA
- Oost-Vlaanderen
- Klantendienst
- 2 maanden geleden
Functie
- je bent het aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot commerciële vragen (per e-mail en telefoon)
- je bent verantwoordelijk voor het beheer van bepaalde accounts
- je bouwt het klanten netwerk mee uit (o.a. prospectie)
- je maakt offertes (ism collega's), stuurt ze uit en volgt ze verder op
- je verwerkt klantorders & aankooporders
- je ondersteunt de administratie
Jouw profiel
- je hebt een graduaats werk- en denkniveau (door ervaring of opleiding) met interesse voor technische producten
- je bent klant gericht
- je bent een teamspeler
- werkervaring in een commerciële functie is een plus
- je spreekt/schrijft vlot Engels
- je bent proactief en neemt initiatief
- je bent een enthousiaste doorzetter
- Klanten: Particulieren
- Key accounts opvolgen
-
Uitwerken van of bijdragen aan de klantenstrategie
De jaaractieplannen en de doelstellingen van de dienst bepalen - Acties uitvoeren ter ondersteuning van het personeelsbeheer (aanwerving, opleiding, ...)
- Klanten: Key accounts
- Domein: Internetverkoop
- Klanten: Bedrijven
- Domein: Postorderverkoop
- De opmerkingen van de klanten verzamelen en doorsturen naar de dienst productie, marketing, onderzoek, ontwikkeling, ...
- Oplossingen voorstellen als antwoord op de klachten van de klanten of het dossier doorsturen naar de geschillendienst, de logistieke dienst, ...
-
Uitwerken van middelen voor informatieverwerking en communicatie
De aanpassing van informatiesystemen voorstellen -
Kwaliteitsprocedures van de klantendienst uitwerken of verder uitwerken
Controleren of kwaliteitsprocedures toegepast worden - De activiteiten van een team coördineren
-
Prestatie-indicatoren voor de dienst uitwerken
De resultaten analyseren
Aanpassingen doorvoeren - Acties van de commerciële dienst, logistieke dienst, productieafdeling, ... coördineren bij de lancering van nieuwe producten of promotiecampagnes
-
Opvolggegevens van de activiteiten registreren
Jaarrapporten opstellen
Verbeteringen voorstellen - Klantendossiers administratief opvolgen (controle van de betalingen, leveringen, ...)
Solliciteren
Ine Verstraete
09/39 71 580
ine@oxida.be
Anderen bekeken ook
Marketing & Strategie Manager - Breng Innovatie tot Leven!
- VDC-KOMERZ
- Menen
- 2 uur geleden
Administratief Medewerker Sales
- Talent Connect Sales
- LOCHRISTI
- 2 uur geleden
Medewerker commerciele binnendienst
- AGO Roeselare Office
- WESTROZEBEKE
- 6 dagen geleden
Customer service - Banksector
- ITZU Jobs
- SINT-TRUIDEN
- 6 dagen geleden
Student Helpdeskmedewerk(st)er
- AGO Jobs&HR
- LEUVEN
- 6 dagen geleden
Service Advisor
- FORUM JOBS VILVOORDE
- VILVOORDE
- 6 dagen geleden
After sales verantwoordelijke
- APPRO
- MECHELEN
- 6 dagen geleden
Customer Service Medewerker
- KONVERT INTERIM DIEST
- BERINGEN
- 6 dagen geleden
Helpdeskmedewerk(st)er Volcontinu
- AGO Jobs&HR
- LEUVEN
- 6 dagen geleden
Helpdeskmedewerk(st)er Nachtploeg
- AGO Jobs&HR
- LEUVEN
- 6 dagen geleden
Account Manager B2B Xtra
- COLRUYT
- HALLE
- 6 dagen geleden